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vor 8 Jahren
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von
vor 8 Jahren
Internet gestört seit 2 Wochen. Es wurde von Telekom geprüft und festgestellt dass, das Kupferkabel zu meinem Haus wohl beschädigt wurde. Deshalb sollte schnellstens ein Techniker kommen. Termin Bestätigung habe ich. Ich habe hier auch die ganze Zeit gewartet, seit 15:30 Uhr aber kein Techniker, kein Anruf.
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vor 8 Jahren
Hallo @Misty16,
weswegen sollte denn der Techniker Sie aufsuchen?
Schildern Sie der Community Ihr Anliegen, vllt. gibts ja hier schon Tipps.
Zusätzlich können Sie hier Ihre Profildaten fürs Team hinterlegen:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-profile-userdata
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vor 8 Jahren
schön, dass du dich in unserer Community gemeldet hast.
Gerne schaue ich nach, warum der Techniker nicht da war. Dafür einmal deine Daten im Profil http://bit.ly/Kundeninfos hinterlegen und mir danach bescheid geben.
Liebe Grüße, Steffi B.
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von
vor 8 Jahren
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von
vor 8 Jahren
Ich wünsche dir noch einen schönen Tag.
Viele Grüße
Ann-Christin G.
von
vor 8 Jahren
Techniker war da, Behebung des Problems dauert noch, Straße muss aufgemacht werden
vor 8 Jahren
Bin gespannt, habe heute wieder einen Techniker Termin zw 11 und 1459 Uhr, wir haben jetzt 1330 Uhr ich habe noch nichts gehört. Es ist ja noch ein bisschen Zeit bis 15 Uhr.
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von
vor 8 Jahren
Hallo @Misty16,
ich drücke fest die Daumen, dass er/sie noch erscheint.
von
vor 8 Jahren
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vor 7 Jahren
Das passiert mir seit 14 Tagen fast täglich: Techniker angemeldet - keiner kommt, keine Rückmeldung.
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von
vor 7 Jahren
vielen Dank für Ihre Nachricht und entschuldigen Sie bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Ich möchte Ihnen gerne helfen und mir im Detail anschauen, warum es zu dieser Problematik gekommen ist.
Kann ich Sie heute noch telefonisch erreichen?
Liebe Grüße
Jamil-Ali G.
von
vor 7 Jahren
@Jamil-Ali G.
Das ist der dritte oder vierte Thread in welchem @LAZI AKADEMIE schreibt.
In "seinem eigenen" wurde ihm schon Hilfe vom Team angeboten.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/All-IP-das-digitale-Netz/KEIN-DSL-SIGNAL-SEIT-1-AUGUST/td-p/3400166
von
vor 7 Jahren
Dankeschön für den Tipp.
Das habe ich total übersehen.
Ein schönes Wochenende wünsche ich dir.
Liebe Grüße
Jamil-Ali G.