‎Ich möchte die rechnungszahlung ändern,da ich nicht gewillt bin immer Mahngebühren zu zahlen,weil meine Rechnung immer um den 20. des Monats abgezogen

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Ich möchte die rechnungszahlung ändern,da ich nicht gewillt bin immer Mahngebühren zu zahlen,weil meine Rechnung immer um den 20. des Monats abgezogen

8 years ago

Hallo,

ich würde gern meine Rechnungsbezahlung ändern.Immer wieder wird um den 20. rum abgezogen.Da ist mein Konto aber leer,da meine kleine Rente erst am Monatsletzten kommt.Ich muß also ewig Mahngebühren zahlen.Es muß doch wohl einer so großen Firma wie der Telekom möglich sein das Bezahldatum zu ändern.Ich möchte mir nicht gern einen anderen Anbieter suchen müssen,da ich ja sonst mit der Telekom zufrieden bin.

In der Hoffnung das Sie meinen Wunsch erfüllen

mit freundlichen Grüßen

Elke Weber

863

Accepted Solution
accepted by
8 years ago
Hallo und willkommen @muemmelmannweber,

wenn ich mir hier die Hilfeseite anschaue, habe ich wenig Hoffnung, dass Dein Wunsch erfüllt werden kann.

Aber wenn Du hier mal Deine Daten hinterlegst, kann ggf. mal ein Teamie drauf schauen, ob es doch klappt. Oder ob es möglich ist, die Zahlungsbedingung auf "Überweisung" zu ändern. (Hängt davon ab, ob das Lastschriftverfahren Teil des Vertrags ist.)

VG
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Accepted Solution
accepted by
8 years ago
hallo @muemmelmannweber

leider für Sie keine positive Info -> https://www.telekom.de/hilfe/rechnung/bezahlung-und-bankeinzug/festnetz-abbuchung-telefonrechnung-wunschzeitpunkt

Ihrem Wunsch wird die Telekom nicht entsprechen können. Bleibt nur, selber die Ausgaben entsprechend zu disponieren.

salagou44
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