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8 years ago
Hallo @barbara8010 schön das du her gefunden hast
Hat deine Mutter ein Speedphone z.B. 10/11 oder 50 ? Dann kann man die "Unsere Kontakte" auf das Speedphone kopieren und nach dem Reset vom Router wieder in den Router zurück exportieren.
Wenn Sie nur ein Schnurgebundenes Telefon dran hat geht das leider nicht die Kontakte sind nach dem Hart Reset weg und müssen neu per Hand eingegeben werden.
0
Accepted Solution
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8 years ago
hallo @barbara8010
Hier findest Du die Bedienungsanleitung zum Speedport Smart -> https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/router/speedport-smart/bedienungsanleitungen-speedport-smart
Falls Telefonbucheinträge, dort Seite 154 f.
Falls Speedport-Einstellungen sichern, Seite 238 f.
salagou44
3
Answer
from
8 years ago
Warum ist das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen unumgänglich?
Answer
from
8 years ago
Bitte dran denken wenn der Werksreset nötig ist weil irgendein Fehler auftritt sollte die Sicherung der Einstellungen nicht wieder eingespielt werden weil dann evtl. der Fehler mit wandert ! Also alle ZGD und Einstellungen per Hand eingeben. Die Kontakte aber nachträglich vom Speedphone zu exportieren ist unproblematisch.
Answer
from
8 years ago
Die Telekomhotline hat mir das empfohlen, da ich trotz mehrfachem Neustart keine Online- und Telefonieverbindungen mehr bekomme.
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