Gelöst

Ich möchte die Auflistung meiner Rechnung einsehen, bin aber angeblich nicht autorisiert. Warum nicht?

vor 6 Jahren

Der Gesamtbetrag meiner Telefon-Rechnung wird angezeigt, aber wenn ich eine Auflistung haben möchte,

erscheint stets die Meldung, daß ich nicht autorisiert bin! Warum nicht?

Bitte konkret antworten, nicht verklausuliert.

 

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  • Akzeptierte Lösung

    5 Sterne Mitgestalter

    akzeptiert von

    vor 6 Jahren

    So konkret wie Du fragst, wird Dir auch geantwortet:

    Du bist nicht als Masternutzer konfiguriert, wahrscheinlich das Ergebnis einer, ggf.  uralten Vertragsumstellung.

    Ach so : die 0800 330 1000 kann das wunschgemäß einstellen.

     

     

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