Ich möchte ein zuviel gesendetes Gerät zurücksenden

vor 4 Jahren

Mir wurde ein Router zuviel gesendet. Wie kann ich diesen nach den 14 Tagen Rückgaberecht zurücksenden?

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  • vor 4 Jahren

    Kontrolliere mal deine emails.
    Ich gehe davon aus, das wirklich doppelt bestellt wurde.

    12

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren


    @nowitzki_teuchern  schrieb:

    Danke, ist echt umständlich. Ich wart seit einer Stunde in der Hotline aber nun ists gut. Empfang ist ebenfalls schlecht Telekom nehme ich nie wieder, ehrlich



    Ist ja nicht so, dass überall steht, dass Wartungsarbeiten sind und das online aktuell auch keine Hilfe möglich ist Zwinkernd 

     

    Mittlerweile gehts wieder. 


    aber die Frage wurde noch nicht geklärt. 
    wurde von der Telekom versehentlich zweimal was verschickt oder wurde wirklich versehentlich zweimal bestellt? 



    wenn wirklich bestellt wurde, gibt es keine Rücknahme mehr. 

  • vor 4 Jahren

    Hallo @nowitzki_teuchern,

     

    nowitzki_teuchern

    Mir wurde ein Router zuviel gesendet. Wie kann ich diesen nach den 14 Tagen Rückgaberecht zurücksenden?

    Mir wurde ein Router zuviel gesendet. Wie kann ich diesen nach den 14 Tagen Rückgaberecht zurücksenden?

    nowitzki_teuchern

    Mir wurde ein Router zuviel gesendet. Wie kann ich diesen nach den 14 Tagen Rückgaberecht zurücksenden?


    willkommen in der Community - hier können die Unterlagen für die Rücksendung erstellt werden: https://retoure.telekom-dienste.de/fernabsatz/

     

    VG

    Peuki

    0

  • vor 4 Jahren

    Hallo @nowitzki_teuchern,

    konntest du das Problem noch lösen? Brauchst du noch Unterstützung?

    Viele Grüße Türkan Ü.

    0

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