Hallo @nowitzki_teuchern 

auf Grund der Wartungsarbeiten in den Kundensystemen mal bis Morgen früh mind. 08Uhr warten oder wie bereits mehrfach gesagt auf einen der Teamies vom @Telekom hilft Team  warten 👍

Gruß
Waage1969

nowitzki_teuchern

Danke, ist echt umständlich. Ich wart seit einer Stunde in der Hotline aber nun ists gut. Empfang ist ebenfalls schlecht Telekom nehme ich nie wieder, ehrlich

Bitte beachten - momentan sind aufgrund der aktuellen Situation alle Shops geschlossen, bzw. nur eingeschränkt zugänglich, d.h. die Line hat ein entsprechendes Eingangsvolumen.

Heute sind wie auf der Startseite beschrieben Wartungsarbeiten - am besten morgen probieren, dann sollte es auch online klappen.

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@nowitzki_teuchern  schrieb:

Danke, ist echt umständlich. Ich wart seit einer Stunde in der Hotline aber nun ists gut. Empfang ist ebenfalls schlecht Telekom nehme ich nie wieder, ehrlich

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Ist ja nicht so, dass überall steht, dass Wartungsarbeiten sind und das online aktuell auch keine Hilfe möglich ist  

Mittlerweile gehts wieder. 

aber die Frage wurde noch nicht geklärt. 
wurde von der Telekom versehentlich zweimal was verschickt oder wurde wirklich versehentlich zweimal bestellt? 

wenn wirklich bestellt wurde, gibt es keine Rücknahme mehr.