Gelöst
Ich möchte nach der Aufrüstung auf Magenta zuhause XL mit 250/40 Mb/s einen W922V (gemietet) durch einen Speedport Pro ersetzen .
vor 5 Jahren
Moin. Nach Aufrüstung auf meines Anschluß auf 250/40 Mb/s möchte ich den gemieteten W 922V durch einen Speedport Pro ersetzen. Was muß ich tun?
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vor 3 Jahren
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
@Longkeeler ,
Speedport Pro bestellen und nach erfolgreicher Inbetriebnahme unter Berücksichtigung der MVLZ / Kündigungsfrist dein altes Gerät zurücksenden
https://retoure.telekom-dienste.de/miete/
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vor 5 Jahren
Hallo @Longkeeler,
der richtige Weg wurde Ihnen hier schon beschrieben. Haben Sie den Tausch schon veranlasst? Ansonsten unterstütze ich auch gerne. Füllen Sie dafür bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil. Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.
Viele Grüße
Melanie S.
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Antwort
von
vor 5 Jahren
Der erste Speedport Pro traf hier heute schon ein und glänzt mit SuperDownloadraten, der zweite kommt morgen.
Wenn die Telekom mal wirklich was verbessern möchte, dann sollte sie den Login-Dschungel, das Verknüpfen von Verträgen etc. ganz radikal vereinfachen. Kundennummer, Passwort, und sonst nichts. Nicht auch noch nach Mobilnummern fragen, wo es. wie hier, gar keine gibt, Da wirken vermutlich drei Dutzend Selbstverwirklichungsmanager gegeneinander.
Aber danke für das Angebot. Ist erledigt.
Witzig übrigens auch, daß in der Telekom-Datenbank gar nicht vermerkt ist, daß meine alten W921V schon vor dreißig Monaten nach einem Überspannungsschaden gegen 922er ausgetauscht wurden.
Antwort
von
vor 5 Jahren
Der erste Speedport Pro traf hier heute schon ein und glänzt mit SuperDownloadraten, der zweite kommt morgen.
Prima und danke auch für dein Feedback.
Greetz
Stefan D.
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