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Ich möchte nervige werbenummern blockieren das servicetelefon sagt das geht im kundenportal ich finde das nicht. Gibt es eine Blacklist einstellung.

vor 6 Jahren

Ich möchte nervige werbenummern blockieren das servicetelefon sagt das geht im kundenportal ich finde das nicht. Gibt es eine Blacklist einstellung.

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    vor 6 Jahren

    Hallo @b.baethge,

     


    @b.baethge  schrieb:

    Ich möchte nervige werbenummern blockieren das servicetelefon sagt das geht im kundenportal ich finde das nicht. Gibt es eine Blacklist einstellung.


    willkommen in der Community - wenn ein IP-Anschluss vorhanden ist, dann kann die Rufnummer bequem über das Telefoniecenter gesperrt werden - hier der Direktlink: https://telefoniecenter.t-online.de/fcc/view/availabilitycallblocking Hierzu die Rufnummer(n) bei dem Punkt "Individuelle Rufnummer" auf die Negativliste setzen.

     

    Screenshot 2016-10-08 16.17.29.png
    Einige Router (z.B. die Fritzbox) unterstützen auch diese Funktion.

    Bei Standard- und Universalanschlüssen ist die Rufnummernsperre leider nicht möglich. (Das Sicherheitspaket Plus ist seit dem 30.6.2016 nicht mehr buchbar. An Standard- und Universalanschlüssen ist die Rufnummernsperre daher aktuell leider nicht möglich. Es sei denn es ist ein geeignetes Endgerät, das eine Rufnummernsperre unterstützt, vorhanden.)

    VG
    Peuki

     

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  • Akzeptierte Lösung

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    akzeptiert von

    vor 6 Jahren

    Hallo @b.baethge 

     

    zusätzlich zum Tipp von @Peuki 

    falls du mit den Werbeanrufen Anrufe der Telekom meinst:

    schau mal bitte hier:

    Informationsservice abbestellen Festnetz:

    https://kundencenter.telekom.de/kundencenter/kundendaten/informationsservices/index.html

    Informationsservice abbestellen Mobilfunk:

    https://www.telekom.de/kundencenter/informationsservice

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    akzeptiert von

    vor 6 Jahren

    @b.baethge 

    Zusätzlich zu dem, was @Peuki geschrieben hat ist vielleicht interessant:

    1. jede Deiner Rufnummern hat eine eigene Negativliste - bei drei Rufnummern musst Du also drei Negativlisten befüllen
    2. in eine Negativliste passen nicht sehr viele Einträge
    3. wenn Du Werbeanrufe aus z.B. Großbritannien erhältst, dort aber niemanden kennst, dann kannst Du mit einem einzelnen Eintrag für die 0044 auch viele Millionen Rufnummern auf eine Schlag sperren

    Wenn Du mehr Sperrmöglichkeiten benötigst, dann empfiehlt sich beispielsweise eine Fritzbox. Oder ein Telefon, das eine eigene Sperrliste ermöglicht.

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