Gelöst

Ich suche meine Vertragsnummer im Kundencenter!

vor 6 Jahren

ich suche meine Vertragnummer vom Festnetz  . Ich habe nur meine Kundennummer

7534

3

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 6 Jahren

    @berthold-harald

     

    Was wird angezeigt im Kundencenter?

     

    Gerade nachgesehen: "Meine Verträge" - "Mein Bestand" -> "Telefonnr."- dann erscheint in der 

    Bildschirmmite die Vertragsnr.

     

    Ggfs. muß vorher  noch "Festnetzverträge" ausgewählt werden.

     

    Alternative: Wegen "Wartungsarbeiten" stehen die Details nicht allen Kundencentern zu Verfügung.

    Die Wartungsarbeiten sollen bis 02.07.2018 andauern.

    1

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    Ich kenne allerdings kein Szenario, wo man die Vertragsnummer braucht.

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