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Ich suche meine Vertragsnummer im Kundencenter!

7 years ago

ich suche meine Vertragnummer vom Festnetz  . Ich habe nur meine Kundennummer

7581

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      7 years ago

      @berthold-harald

       

      Was wird angezeigt im Kundencenter?

       

      Gerade nachgesehen: "Meine Verträge" - "Mein Bestand" -> "Telefonnr."- dann erscheint in der 

      Bildschirmmite die Vertragsnr.

       

      Ggfs. muß vorher  noch "Festnetzverträge" ausgewählt werden.

       

      Alternative: Wegen "Wartungsarbeiten" stehen die Details nicht allen Kundencentern zu Verfügung.

      Die Wartungsarbeiten sollen bis 02.07.2018 andauern.

      1

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      7 years ago

      Ich kenne allerdings kein Szenario, wo man die Vertragsnummer braucht.

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    • 7 years ago

      Hallo @berthold-harald vielen Dank für den Beitag und herzlich willkommen in unserer Community. Fröhlich

      Konnte alles geklärt werden oder sind noch Fragen offen geblieben? @Gelöschter Nutzer hat hier ja die richtige Anleitung hinterlegt und dort sollte diese zu finden sein.

      Grüße Anne W.

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