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vor 6 Jahren
Damit wenigstens eine Rückrufnummer bekannt ist, befülle dein Profil.
Eine Kundennummer hast du ja noch nicht, probiere "1234567890" einzugeben und dann eine Rückrufnummer, am besten Mobil, über die du zu erreichen bist.
Hier geht´s zum Profil:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-profile-userdata
Wenn dies geschehen ist, bitte kurze Nachricht hier im Thread.
9
Antwort
von
vor 6 Jahren
Dann ist aber meine Nummer weg, oder?
Antwort
von
vor 6 Jahren
Dann ist aber meine Nummer weg, oder?
Dann ist aber meine Nummer weg, oder?
Nicht mehr und nicht weniger, als sie es jetzt ist.
Der sicherste Weg wäre gewesen, nicht selbst zu kündigen, sondern einen Anbieterwechsel durchzuführen (Telekom kündigt in deinem Auftrag und portiert die Rufnummer).
Jetzt bist du auf die "Gnade" deines bisherigen Anbieters angewiesen!
Siehe hier
Antwort
von
vor 6 Jahren
Hallo @danielkassel ,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Gerne helfe ich Ihnen bei Ihrem Anliegen weiter.
Damit ich schnell weiterhelfen kann, füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten das „Telefonnummer“ aus ( am besten Ihre aktuelle Rückrufnummer). Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil http://bit.ly/Kundeninfos Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.
Viele Grüße,
Tabea Ka.
Uneingeloggter Nutzer
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