Ich wechsele den anbieter. Also zur telekom und nehme meine nummer mit. Habe aber weder eine email noch eine sms bekommen und somit auch keine auftra
vor 6 Jahren
Hab am 30.4 einen Vertrag abgeschlossen mit Rufnummermitnahme. Hab keine SMS oder Email mit einer Auftragsnummer erhalten.
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vor 6 Jahren
Damit wenigstens eine Rückrufnummer bekannt ist, befülle dein Profil.
Eine Kundennummer hast du ja noch nicht, probiere "1234567890" einzugeben und dann eine Rückrufnummer, am besten Mobil, über die du zu erreichen bist.
Hier geht´s zum Profil:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-profile-userdata
Wenn dies geschehen ist, bitte kurze Nachricht hier im Thread.
9
Antwort
von
vor 6 Jahren
Hallo @danielkassel ,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Gerne helfe ich Ihnen bei Ihrem Anliegen weiter.
Damit ich schnell weiterhelfen kann, füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten das „Telefonnummer“ aus ( am besten Ihre aktuelle Rückrufnummer). Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil http://bit.ly/Kundeninfos Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.
Viele Grüße,
Tabea Ka.
Uneingeloggter Nutzer
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