Solved
Immer wieder DSL-Sync-Probleme / Internetverbindungsabbrüche (MagentaZuhause XL)
10 months ago
Hallo!
Seitdem ich am 21.02.2024 meinen DSL-Anschluss bei der Telekom habe (XL/250 Mbit), kommt es beinahe täglich zu Verbindungsabbrüchen. Diese sind weder vorhersehbar, noch bewussrt reproduzierbar. Ich nutze eine Fritzbox 7590 AX und habe dort schon gefühlt alle Einstellungen inkl. Laborversionen durch. Die Störsicherheit steht auf max. Stabilität, was aber keinen spürbaren Unterschied macht. Die DSL-Verbindung wird in der Regel mit 200 MBit synchronisiert. Ich hatte vor gut zwei Jahren einen 100 Mbit-Anschluss der Telekom und hatte damals in zwei Jahren nicht einen Verbindungsabbruch. Wie komme ich wieder an eine stabile Verbindung? Kann die Telekom technisch etwas providerseitig optimieren?
Vielen Dank für die Hilfe im Voraus!
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Hallo @MatzeHH48,
vielen Dank noch einmal für das freundliche Gespräch.
Schade, dass du dich für die Sonderkündigung entschieden hast.
Ich habe die Sonderkündigung intern zum Wunschtermin 30.08.2024 weitergeleitet. Würde mich freuen, dich bald wieder als unseren Kunden begrüßen zu dürfen.
Wünsche dir alles Gute für die Zukunft. Komme bei weiteren Fragen, Anregungen oder auch Kritik gerne jederzeit auf uns zu.
Viele Grüße
Erdogan
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