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Immer wieder DSL Verbindungsabbrueche
5 years ago
Ich habe einen Internetanschluss und habe vor einiger Zeit diesen upgegradet, seitdem habe ich immer wieder Abbrüche. Der speedport w925v wurde auch schon getauscht u immer wieder das selbe. Mal geht es ein paar Tage ohne Probleme u dann wieder mehrfach Probleme. Egal was die Hotline gesagt hat hat nicht geholfen. Ich habe gelesen das dieses Probleme scheinbar mehrere haben bzw. Hatten. Was muss ich tun um den speedport los zu werden u eine fritzbox zu bekommen? Da scheinbar da diese Probleme nicht auftreten.
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3 years ago
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5 years ago
@kuesters.holger
Ich zitiere mal meine Forenkollegen - ohne Witz:
Der W925V ist nur als Briefbeschwerer tauglich.
Was den "Ungleichtausch" gegen eine FB 7590 betrifft, hier meine Standardantwort:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Geraete-Zubehoer/Fritz-Box-7590/m-p/4366276#M458782
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5 years ago
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5 years ago
Hallo @kuesters.holger, schön, dass ich Sie in unserer Telekom hilft Community begrüßen darf.
Damit ich schnell weiterhelfen kann, füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil. Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.
Viele Grüße
Melanie S.
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5 years ago
Kundendaten sind eingetragen.
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5 years ago
Wie am Telefon besprochen, habe ich die Fritzbox heute für Sie beauftragt. Diese trifft in den nächsten Tagen bei Ihnen ein. Geben Sie mir hier gerne Feedback, ob die Probleme damit behoben sind.
Viele Grüße
Melanie S.
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5 years ago
Vielen Dank für die fritzbox, ich hab seit dem keine Aussetzer mehr beim DSL gemerkt.
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