@Hedgehog 

Hilfreich wären die Logbucheinträge der FB 7510 - Fritzboxen zeigen doch viel mehr Details als

Speedports.

"System/Ereignisse/Internetverbindung".

Werden Powerline -Adapter genutzt?

@Hedgehog wenn du magst, schau mal deine PN an, Brief oben rechts unter Deinem Avatar oder klick auf den Link https://telekomhilft.telekom.de/t5/notes/privatenotespage Gruß Andi

Bei eine M sollten die PL nicht so stören @Frustrierter Helfer a.D. 

Ich saß vor dem PC/Router und habe die Diagnose durchgeführt, inklusive Neustart des Anschlusses. Letztendlich gab es keine Verbesserungen.

Die FrotzBox zeigt den Verlust der DSL Verbindung und dann mit gewissem Abstand die neue DSL Synchronisierung.

Ich würde ja davon ausgehen, dass es wiederkehrende Leitungsstörungen gibt, die dann zum Abbruch und der Neuaushandlung führen ( DLM ).

Aber da müsste man natürlich mal protokollieren. Ich habe die Störsicherheit in der Box schon zwei Punkte weiter Richtung Stabilität geschoben, keine Verbesserung.

Es gibt nur die Box und ein schnurgebundenes Telefon mit Mobilteil.

Viele Grüße

Sven

@Hedgehog Bitte gib noch an wann du erreichbar bist da ich die Teamie ins Boot hole, damit ein Ticket erstellt wird. Ich vermute eine schlechte Kontaktstelle oder die Leitung läuft "einastig", die Signaldämpfung ist viel zu hoch.

VG

Du meinst telefonisch? Habe im Profil meine Mobilnummer hinterlegt. 8-18 Uhr.
Ich bin nicht am Ort des Anschlusses, würde aber lieber selbst den Vermittler spielen als umgekehrt.

Die ältere Generation ist da bei mir doch technisch eher unbeholfen.

Na als gutem Sohn liegen mir diese Daten natürlich vor

Hedgehog

Wie bekomme ich hier einmal eine brauchbare Analyse/Messung des Anschlusses?

Die gibt es in der Regel nur wenn sich ein Techniker deine Leitung anhand eines eröffneten Störungstickets anschaut. Da du ja schon mal ein Störungsticket eröffnet hast gehe ich davon aus, das zum Zeitpunkt der Messung deine Leitung galvanisch unauffällig war und keine Beeinflussungen zu erkennen waren. Damit wird das Ticket geschlossen.

Aber das Angebot von @Chill erst mal steht ja. Möglicherweise ist ja ein Aussendiensteinsatz notwendig.

@HappyGilmore 

HappyGilmore

Aber das Angebot von @Chill erst mal steht ja.

ist schon durch,

Chill erst mal

Ich vermute eine schlechte Kontaktstelle oder die Leitung läuft "einastig", die Signaldämpfung ist viel zu hoch.

VG

Hallo Dorothea,

danke für die Kontaktaufnahme und die ausführliche Prüfung.

Hoffe der Außendienst findet das Problem, ich melde mich dann.

Viele Grüße

Sven

Hallo zusammen!

So, hier nun die finale Meldung. Wie verabredet kam am 9.11. ein Servicetechniker, telefonisch 30 Minuten vorher angekündigt und exakt im geplanten Zeitfenster.
Das war schon einmal fantastisch. Was aber dann kam sprengte den erwarteten Rahmen. Erst noch einmal von mir die Fehlerbeschreibung angehört, dann an die Dose rangegangen, die Verkabelung geprüft und diese etwas fachmännischer als vorher neu gelegt. Dann Leitung gemessen, Router wieder ran, Sync abgewartet und erstaunt

fast nur noch die halbe Bandbreite wie vorher gemessen. Ja, da ist irgendetwas auf der Leitung.

Also ab in das Treppenhaus. Ich hatte keine Ahnung wo der Anschlusspunkt im Haus ist, er schon, macht halt schon 30 Jahre den Job genau der Region. Spitze! Der Punkt und Hausverkabelung liegt hinter den Holz-Vertäfelungen im Treppenhaus! Also x Schrauben gelöst und geschaut. Am Haus Anschlusspunkt kommt das Signal störungsfrei an. Bleibt also nur die Leitung vom Keller in die Wohnung.

Und jetzt mal abgekürzt, im Übergang Hausflur Wohnung war das Adernpaar an einer Stelle leicht aufgeblüht und hat dort die Störungen verursacht.
Stelle gefixt und auch noch die Übergabedose im Wohnungsflur flux auf Vordernmann gebracht. Dann wieder gemessen und schon einmal gesagt ich soll mich lieber setzen bevor ich auf die FritzBox schaue. Und tatsächlich, volle Bandbreite zur Verfügung, keine Übertragungsfehler mehr.

Also vielen Dank an Doro und den Servicetechniker, hier wurde mir wirklich geholfen

Viele Grüße

Sven