Solved
Info zu VDSL-Ausbau
7 years ago
Hallo liebes Telekom-Team,
nachdem vor 6 (sechs !) Jahren in unserem 1 (ein !) km entfernten Nachbarort VDSL ausgebaut und aktiviert wurde, ist nun anscheinend endlich auch
unser Dorf mit Ausbau dran. Jedenfalls gibt es seit ca. Mitte Juni eine "Baugrube" am Straßenrand, mit einem DSLAM-Sockel (noch ohne Aufbau) und einigen Glasfaser-Leerrohren.
Ich möchte nicht ungeduldig sein (nach sechs Jahren mit max. 5 mBit lernt man das Warten...), aber leider finde ich zu diesem Ausbau (?) keinerlei Informationen in der Verfügbarkeitsprüfung oder im Ausbau-"Atlas". Haben Sie die Möglichkeit, in Ihren Datenbanken eine Info zu bekommen, wann ein möglicher Inbetriebnahme-Termin sein könnte ? Unter "Telekom.de/schneller" habe ich mich bereits registriert, da gibt es aber bisher auch keine Benachrichtigung...
Wäre wirklich schön, wenn ich etwas konkreteres dazu erfahren würde - meine Daten (KD-Nr, Ruf-Nr.) sind im Profil hinterlegt...
mit freundlichen Grüßen
Karl
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6 years ago
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Accepted Solution
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7 years ago
die Antwort der Kollegen ist da.
Gruß
André A.
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6 years ago
Hallo @Lin J.
VIELEN LIEBEN DANK !!
Wenn ich nicht schon glücklich verheiratet wäre, dann würde ich Dir dafür einen Heiratsantrag machen
Ich drucke die Auftragsbestätigung aus und rahme sie ein...
Sobald das nun letztendlich zum 29.11. erledigt ist, melde ich natürlich Vollzug.
Vielen Dank an alle Telekom-hilft-Community-Mitarbeiter, die dazu beigetragen haben.
VG Karl
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6 years ago
sehr sehr gerne geschehen
Wenn's wieder einmal ein Anliegen gibt - Du weißt, wo Du uns findest.
LG Lin
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6 years ago
ich möchte heute nur noch melden: ES FUNKTIONIERT !!
Seit heute 10.49 Uhr von 5 Mbit/sek auf 250 Mbit/sek !!!
Danke Telekom für Profil 35b.
Viele Grüße und Danke an alle, die mitgeholfen haben
Karl
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6 years ago
wie @Gelöschter Nutzer schon schrieb, entspricht das Drumherum nicht unserem Anspruch an guten Kundenservice.
Dennoch habe ich quasi großartige Neuigkeiten. Der Auftrag ist nun vollständig verbucht. Die Auftragsbestätigung lasse ich Dir gleich schon vorab per E-Mail zukommen, dann hast Du sie schon vorliegen, bevor sie mit der Post kommt.
Viele Grüße,
Lin J.
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Accepted Solution
accepted by
6 years ago
Hallo @Lin J.
VIELEN LIEBEN DANK !!
Wenn ich nicht schon glücklich verheiratet wäre, dann würde ich Dir dafür einen Heiratsantrag machen
Ich drucke die Auftragsbestätigung aus und rahme sie ein...
Sobald das nun letztendlich zum 29.11. erledigt ist, melde ich natürlich Vollzug.
Vielen Dank an alle Telekom-hilft-Community-Mitarbeiter, die dazu beigetragen haben.
VG Karl
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