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6 hours ago
Hallo @St.Bachmaier ,
siehe mal hier:
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/meine-telekom/kundencenter/inklusivnutzer-passwort-aendern?samChecked=true
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6 hours ago
Danke für den Link.
And dem Formular bin ich leider schon gescheitert. der Inklusive-Nutzer hat weder eine Mobilfunknummer noch eine zusätzliche E-Mail Adresse.
Gruß
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Answer
from
5 hours ago
Hallo @St.Bachmaier,
die Merkmale gibst du mit dem Formular bekannt. Die werden dann neu hinterlegt. Das ist für den Fall, dass vom Inklusivnutzer kein Passwort mehr bekannt ist. Anhand der Merkmale könntest du dich im Anschluss wieder mit dem Inklusivnutzer einloggen. Wenn du die Passwörter der Inklusivnutzer kennst, kannst du die Einstellungen im E-Mail-Center https://email.t-online.de/ selbst vornehmen
Gruß
André
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Answer
from
5 hours ago
Das war nicht meine Frage.
Ich hab die Zugangsdaten des Inklusivnutzer kann aber weder Passwort ändern, noch den Nutzer löschen oder die Benutzerdaten ändern. Weder als Hauptnutzer noch als Inklusivnutzer. In den Einstellungen des Inklusivnutzers wird auf den Hauptnutzer verwiesen und beim Hauptnutzer wird auf den Inklusivenutzer verwiesen. Das ganze dreht sich im Kreis.
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Answer
from
4 hours ago
@St.Bachmaier,
warst du wie von mir geschrieben im E-Mail Center mit dem Inklusivnutzer oder im Kundencenter? Du kannst Einstellungen am Inklusivnutzer nur im E-Mail-Center vornehmen.
Gruß
André
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Unlogged in user
Answer
from
6 hours ago
@St.Bachmaier ,
ja das ist leider ein wenig tricky!
werde dem Team mal einen wink geben.
Ps. für einen eventuellen Rückruf bitte die letzten 6 Stellen der Iban bereithalten zwecks Legitimation.
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