Ins Ausland verzogen - Rechnung kommt weiterhin
3 years ago
Ich lebe seit August 2021 in den USA - die Berliner Wohnung ist aufgeloest, ich bin in Deutschland nicht laenger gemeldet. Ich habe alle Telekom-Dienste abbestellt. Nur der Festnetzanschluss wird mir weiterhin in Rechnung gestellt. Ich habe die entsprechende Forderung bisher 2 x zurueckgewiesen (siehe Anhang) und schon mehrfach Kontaktformulare ausgefuellt, aber ohne Ergebnis.
Ich waere gerne bereit, aus den USA in Deutschland anzurufen, aber ich sehe hier nur 0800 Nummern, die aus USA nicht funktionieren. Bitte um Hilfe, wie ich die sinnlose Zahlungsforderungen abstellen kann! Vielen Dank im Voraus aus USA.
[Beitrag aus Gründen des Datenschutzes bearbeitet von @Stefan]
Bitte keine personenbezogenen Daten einstellen
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2 years ago
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3 years ago
!!!!!Datenschutz!!!!
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3 years ago
Das sieht nach einem Mietgerät aus, welches nicht retourniert wurde.
Die Lastschrift zurückgeben ohne es Zu klären ist nicht ganz zu clever.
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3 years ago
Kundenservice Festnetz: 0800 33 01000
aus dem Ausland: +49 180 233 1000
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3 years ago
Herzlichen Dank, die Information hat mir gefehlt! Freu' mich jetzt darauf, beim Anruf aus den USA in der langen Leitung zu haengen...aber vielleicht klaert das ja das Problem.
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3 years ago
Das Mietgeraet (Router) wurde in der Tat nicht retourniert. Das bedeutet, dass dies die Miete fuer den Router sein koennte...das hilft mir tatsaechlich weiter, herzlichen Dank - auch fuer die Loeschung des Anhangs (ich war dummerweise davon ausgegangen, dass dies ein Telekom-Kundenportal ist)! Merci und Gruss aus USA
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3 years ago
Hallo @birchcrow
Kann es sein das es die Abschlussrechnung ist?
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3 years ago
Hallo, leider nein, die Hoehe ist EUR 4,94 und wird monatlich abgebucht.
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