Ins Ausland verzogen - Rechnung kommt weiterhin
vor 3 Jahren
Ich lebe seit August 2021 in den USA - die Berliner Wohnung ist aufgeloest, ich bin in Deutschland nicht laenger gemeldet. Ich habe alle Telekom-Dienste abbestellt. Nur der Festnetzanschluss wird mir weiterhin in Rechnung gestellt. Ich habe die entsprechende Forderung bisher 2 x zurueckgewiesen (siehe Anhang) und schon mehrfach Kontaktformulare ausgefuellt, aber ohne Ergebnis.
Ich waere gerne bereit, aus den USA in Deutschland anzurufen, aber ich sehe hier nur 0800 Nummern, die aus USA nicht funktionieren. Bitte um Hilfe, wie ich die sinnlose Zahlungsforderungen abstellen kann! Vielen Dank im Voraus aus USA.
[Beitrag aus Gründen des Datenschutzes bearbeitet von @Stefan]
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!!!!!Datenschutz!!!!
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vor 3 Jahren
Das sieht nach einem Mietgerät aus, welches nicht retourniert wurde.
Die Lastschrift zurückgeben ohne es Zu klären ist nicht ganz zu clever.
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Antwort
von
vor 3 Jahren
Kundenservice Festnetz: 0800 33 01000
aus dem Ausland: +49 180 233 1000
Antwort
von
vor 3 Jahren
Herzlichen Dank, die Information hat mir gefehlt! Freu' mich jetzt darauf, beim Anruf aus den USA in der langen Leitung zu haengen...aber vielleicht klaert das ja das Problem.
Antwort
von
vor 3 Jahren
Das Mietgeraet (Router) wurde in der Tat nicht retourniert. Das bedeutet, dass dies die Miete fuer den Router sein koennte...das hilft mir tatsaechlich weiter, herzlichen Dank - auch fuer die Loeschung des Anhangs (ich war dummerweise davon ausgegangen, dass dies ein Telekom-Kundenportal ist)! Merci und Gruss aus USA
Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 3 Jahren
Hallo @birchcrow
Kann es sein das es die Abschlussrechnung ist?
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von
vor 3 Jahren
Hallo, leider nein, die Hoehe ist EUR 4,94 und wird monatlich abgebucht.
Uneingeloggter Nutzer
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