Hallo Telekom-Team!
Gibt es bereits Neuigkeiten zu diesem Problem? Aus dem Forum ist zu entnehmen, dass es kein Einzelfall ist. Eine Lösung muss dringend gefunden und kommuniziert werden.
Wann kommt das nächste Firmware-Update? Wird das Problem damit gelöst?

Grüße

Hallo Saaronkel,
herzlich willkommen im Serviceforum.
 

Nach dem ich den Speedport dann unter speedport.ip in den Einstellungen neu starte, ist die volle Leistung wieder da, jeweils für 24 - 48 Stunden ...

Sie sind auch ein Opfer des hier als „Pseudo ANCP“ bezeichneten Problems.
Die neuesten Infos dazu haben wir heute in diesem Thread gepostet:
 
https://forum.telekom.de/foren/read/service/internet-festnetz/internet-performance/re-ancp-fehler-nur-minimaldownload-bei-dsl-ram,790,7330226,page=98.html

Das hört sich ja interessant an - sollte ein Bug gefunden worden sein? Würde mich freuen, wenn dieser schnellstens gefixed wird und damit dann auch das leidige Thema zu den Akten gelegt werden kann.
Ich drücke Euch die Daumen!

Grüße
Polar71

Hallo!

leider ist es mir entgangen, dass die Diskussion woanders weiter ging. Ich möchte mich jetzt hier noch mal ausdrücklich als Betrroffene melden und um Hilfe bitten. Ich habe zwischenzeitlich eine Fritz Box benutzt, möchte aber eigentlich den Speedport 921V weiter benutzen!
Mit der Fritzbox war die Geschwindigkeit gab es keine nennenswerten Probleme.
Nun bin habe ich den Router mal testweise wieder angestöpselt und geprüft, ob eine neue Firmware vorhanden ist, was nicht zutraf. Leider sind die Probleme ähnlich wie bei meinen Vorschreibern hier immer noch vorhanden. Ich kann leider nicht so genau sagen, in welchem Abstand die Probleme auftreten, das erste Mal nach dem Wieder- Anschließen des Speedports habe ich aber wieder einen extremen Leistungsabfall nach ca. 12 Stunden bemerkt. Davor ging es deutlich flotter, dann folgte der Absturz auf Schneckentempo. Nach dem Neustart des Gerätes ging es dann wieder besser.

Ich würde gern mal eine persönliche Nachricht vom Telekom- Service- Team bekommen, was ich jetzt tun muss, damit das Problem gelöst wird. Leider bin ich technisch nur ein Laie und manche Begriffen, die hier in den Threads fallen,kann ich nicht viel anfangen.

Ich bitte um eine Rückmeldung oder persönliche Nachricht, ich möchte ungern die Hotline anrufen!

Hallo Paulini,
 

Ich würde gern mal eine persönliche Nachricht vom Telekom- Service- Team bekommen, was ich jetzt tun muss, damit das Problem gelöst wird.

Haben wir es richtig verstanden? Mit der Fritzbox trat das Problem nicht auf? Dann sprechen wir von einer anderen Sache als in diesem und im anderen Thread. Dies hier scheint eher ein Routerproblem zu sein. Ein Austausch des Speedports wäre in diesem Fall naheliegend.

Ich habe das selbe Problem, siehe hier:

https://forum.telekom.de/foren/read/service/internet-festnetz/speedports/speedport-900er-serie/speedport-w921v-seit-tagen-extrem-langsam,544,11192389.html


Also Telekom, was ist des Rätsels Lösung?

Also Telekom, was ist des Rätsels Lösung?

Wir hatten Ihnen in Ihrem Thread geantwortet...

Hey,

I am having the same problem with my router. Since about 2 weeks my wlan connection keeps slowing down. By restarting the router the speed increases but slows down again soon afterwards.

After reinstalling my computer and even replacing the wlan card plus antennas I am sure it is a router problem.

Please give me instructions to replace the router.

Hello adhummer,

I am having the same problem with my router. Since about 2 weeks my wlan connection keeps slowing down. By restarting the router the speed increases but slows down again soon afterwards. After reinstalling my computer and even replacing the wlan card plus antennas I am sure it is a router problem.

Sorry. We are not prepared at the Service-Forum for technical support in English.