Internet bricht immer kurz ab sobald mehr als 1 Gerät dran ist.
vor 7 Jahren
Guten Tag,
seit dem 18.01 bin ich Neukunde bei der Telekom und bin leider jetzt schon mit Probleme an kämpfen.
Seit begin kommen immer wieder alle 5 - 10 Min internetabbrüche von 5 sec - 1 Min die auf dauer einen total auf die Nerven gehen. Man kann nichts machen weder Spiele mässig (Online) noch werde irgendwie was downloaden ohne das man den Download mehrmals neu starten muss.
Mir ist aufgefallen das ich in den letzten 4 Tagen jedoch kein einzigen Abbruch erlitten hatte, in dieser Zeit waren meine Eltern auch nicht Zuhause sondern mit unseren Hunden in Liedenscheidt um an einen Schlittenrennen dran teilzunehmen.
Zuerst hatte ich vermutet das es evtl. doch jetzt gelegt hatte aber leider ist dies nicht der Fall, den jetzt wo die wieder da sind Fangen die Abbrüche in den alten Rythmus wieder an.
Es sind i.d.R. 1 Computer (WLan) sowie 2 Handy und 1 Tablet im Netzt angeschlossen (Mein Handy lass ich schon aus dem Wlan damit ich nicht noch mehr Abbrüche habe ^^)
Ich weiß jetzt nicht was ich an Daten haben muss da ich in diesem Gebiet noch unerfahren bin würde die jedoch einreichen falls man mir sagen könnte welche Dateien man braucht. Was ich bisher sagen kann ist das ich eine 100 mb/s Leitung bestellet hatte wo 85.000 von durch kommen und den Router Speedport Smart 3.
Ich hoffe hier kann mir weitergeholfen werden
Mit freundlichen Grüßen
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vor 7 Jahren
Treten diese Abbrüche nur im WLAN auf ?
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vor 7 Jahren
Leitungsabbrüche dauern in der Regel länger als ein paar Sekunden. Da reden wir im Normalfall von mehreren Minuten, da ja eine komplette neu Synchronisierung statt findet.
Passiert irgendwas mit den Lampen am Router?
Welche Geräte waren denn in der Zeit, wo deine Eltern nicht da waren, nicht in Betrieb? Für mich hört es sich so an, als würde ein ganz spezielles Gerät die Abbrüche verursachen und wenn dieses in der Zeit nicht genutzt wurde oder vielleicht sogar mitgenommen wurde und daher nicht mal bei dir vor Ort war, würde es erklären, warum du in der Zeit keine Abbrüche hattest.
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von
vor 7 Jahren
@Gelöschter Nutzer Nein auch wenn ich den PC über Lan Kabel anschließe passiert dies ebenso.
@Sharôn OpheliacEs wurden die 2 Handy und das Tablett mitgenommen ansonsten war alles im alten Zustand.
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vor 7 Jahren
seit dem 18.01 bin ich Neukunde
seit dem 18.01 bin ich Neukunde
Hast Du Einstellungen vom alten Router übernommen ( SSID , IP-Bereich, ...9 ?
Ich vermute mal, dass eines oder mehrere Geräte sich gegenweitig bei der IP-Anmeldung stören.
- im Router eine neue SSID vergeben
- in den Geräten die Drahtlosnetzwerke löschen und neu einrichten
- in den Geräten prüfen, ob die IP-Zuweisung auf 'automatisch' (DHCP) steht
- ggf. im Router das Passwort neu vergeben
wenn das alles nicht hilft, den IP-Bereich im Router ändern, z.B. von 192.168.2.x auf 192.168.3.x
ALLE Änderungen aufschreiben und zu den Geräteakten wiederauffindbar abheften !!
Gruß
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von
vor 7 Jahren
@Dilbert-MD
Sorry war bis grad eben noch bei uns Schnee wegschippen deswegen kommt meine Antwort erst jetzt.
Also ich hab jetzt mal unter den Einstellungen die SSID geändert ich habe dort nähmlich 2 eine mit 2,4GH und eine mit 5 GH beide hab ich jetzt unterschiedliche und deutliche Namen gegeben das man diese uns Zuordnen kann.
Komisch ist halt das beide aktiv waren jedoch nur eine immer angezeigt war wenn man sich ins Netzwerk verbinden wollte. Könnte daher evtl die Störung auch kommen?
EDIT1:
Also bis jetzt läuft alles wieder einwandfrei haben uns auch erstmal geeinigt für Handys auf das 2,4GH wlan laufen zu lassen (da dort die downloadrate ungefähr auf 1 MB ist).
Der PC, Tablett und Laptop(sollte der jemals wieder in Einsatz kommen xD) laufen dann über den 5GH da wir dort unsere 8- 10 MB downloadrate haben.
Ich werd auf jeden Fall das mal jetzt für eine Std im Auge behalten was passiert.
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vor 7 Jahren
herzlich Willkommen bei uns in der Community.
Wie ich sehe, konnte @Dilbert-MD hier ja schon weiterhelfen und das Problem ist gelöst. Wenn nochmal etwas sein sollt, gib gerne Bescheid.
Viele Grüße
Pascal O.
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von
vor 7 Jahren
Hallo @Sabrina A. ,
sorry das ich mich jetzt erst melde, werde meine Daten mal dort für zukünftig mal ergänzen.
Desweitern ist es jetzt stabil gewurden habe den PC mit einen Netztwerkkabel über LAN angeschlossen treiber aktualisiert und dazu noch ein Firmenwire Update gehabt, seit dem funktioniert alles wieder einwandfrei, wobei ich keine benachrichtigung erhalten hatte dass ein Update vorhanden ist.
Danke nochmal an alle beteiligten für eure Unterstützung und Vorschläge zur Beseitigung des Problems.
Mit freundlichen Grüßen
von
vor 7 Jahren
Stelle mal den wlan Standard von ac auf n um, das hat bei mir Wunder bewirkt!
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von
vor 7 Jahren
Viele Grüße Sven Ö.
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