Guten Tag,

seit dem 18.01 bin ich Neukunde bei der Telekom und bin leider jetzt schon mit Probleme an kämpfen.

Seit begin kommen immer wieder alle 5 - 10 Min internetabbrüche von 5 sec - 1 Min die auf dauer einen total auf die Nerven gehen. Man kann nichts machen weder Spiele mässig (Online) noch werde irgendwie was downloaden ohne das man den Download mehrmals neu starten muss.

Mir ist aufgefallen das ich in den letzten 4 Tagen jedoch kein einzigen Abbruch erlitten hatte, in dieser Zeit waren meine Eltern auch nicht Zuhause sondern mit unseren Hunden in Liedenscheidt um an einen Schlittenrennen dran teilzunehmen.

Zuerst hatte ich vermutet das es evtl. doch jetzt gelegt hatte aber leider ist dies nicht der Fall, den jetzt wo die wieder da sind Fangen die Abbrüche in den alten Rythmus wieder an.

Es sind i.d.R. 1 Computer (WLan) sowie 2 Handy und 1 Tablet im Netzt angeschlossen (Mein Handy lass ich schon aus dem Wlan damit ich nicht noch mehr Abbrüche habe ^^)

Ich weiß jetzt nicht was ich an Daten haben muss da ich in diesem Gebiet noch unerfahren bin würde die jedoch einreichen falls man mir sagen könnte welche Dateien man braucht. Was ich bisher sagen kann ist das ich eine 100 mb/s Leitung bestellet hatte wo 85.000 von durch kommen und den Router Speedport Smart 3.

Ich hoffe hier kann mir weitergeholfen werden

Mit freundlichen Grüßen