Internet dsl ständig weg! 10 mal am Tag ! Für was zahlen wir?

vor 3 Jahren

Internet 10 mal am Tag weg! Für was zahlen wir?

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  • Community Guide

    vor 3 Jahren

    Keine Ahnung, schreibst du ja nicht?!

     

    Wie wäre es mit Fakten?

     

    Router

    Tarif

    Powerline

    Andere Geräte

     

    0

  • 5 Sterne Mitgestalter*in

    vor 3 Jahren

    Ruf die Störungsstelle an statt blöde zu zählen, wie oft am Tag das Internet weg ist. 

    1

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    @CyberSW Gottseidank ist ja nicht das Internet weg. Nur der TE bzw. sein Router verliert ab und zu die Verbindung ins Internet.

  • Community Guide

    vor 3 Jahren

    @Thomas 0808  schrieb:
    Für was zahlen wir?

    U.a. für die Möglichkeit eine Störung zu melden, die dann auch hoffentlich behoben wird.

    Die Störung kann auch vom Router oder von heimischen Geräten oder von Geräten in der Nachbarschaft kommen.

    Je nachdem kann die Störungsbehebung dann kostenlos oder aber auch kostenpflichtig werden.

     

    Am Anfang steht aber die Meldung der Störung.

    0

  • Community Guide

    vor 3 Jahren

    Hallo @Thomas 0808

     

    Herzlich willkommen in der Community und vielen Dank für deinen Beitrag. 

     

    Schön, dass du den Weg hierhin gefunden hast. 

     

    Um dir gezielter helfen zu können, benötigen wir ein paar mehr Informationen. 

     

    - Welcher Router , welche Firmware
    - PowerLAN im Einsatz?
    - Welcher Vertrag

    Was kommt dabei raus?:
    https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen

    Dort kannst du auch eine Meldung absetzen 


    Hast du schon die Störung gemeldet? 0800 330 1000

     

    Viele Grüße 

    Marcel 

     

    3

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    @wolliballa 

    @Anne W. 

    Manche Beiträge werden aber auch etwas "provozierend" geschrieben und man darf sich dann nicht wundern, wenn es zu solchen Antworten kommt.

     

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