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vor 10 Jahren
Hallo olboehm,
hast Du unter der kostenfreien Rufnummer 0800 330 1000 Stichwort „Störung“ schon eine Störung gemeldet?
Alternativ kannst Du den Fehler auch auf http://wwe.telekom.de/stoerung melden
Viele Grüße
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von
vor 10 Jahren
aha!
Lieber Kunde, aktuell besteht eine Störung, durch die Sie Entertain nur teilweise nutzen können. Der Internet-Zugriff ist problemlos möglich. Es tut uns leid, dass Ihnen unsere Leistungen nicht vollständig zur Verfügung stehen. Die gute Nachricht: Unsere Techniker kümmern sich bereits um die Lösung. Freundliche Grüße, Ihre Telekom Deutschland GmbH
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von
vor 10 Jahren
@olboehm
Kannst Du ignorieren, hat mit Deiner Störung nichts zu tun.
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vor 10 Jahren
Hallo @olboehm,
auch teilweise Ausfälle sind mehr als ärgerlich und sollen ja so nicht sein. Ich möchte mir das genauer ansehen. Damit ich schnell weiterhelfen kann, füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil. Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.
Vielen Dank und viele Grüße
Sabrina A.
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von
vor 10 Jahren
die Störungshotleine hat meine Leitung nochmal neu "eingestellt"
nun scheint es zu gehen
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