Internet, IPv4 - nicht verbunden; Was kann ich noch tun?

8 years ago

DSL ist wieder normal verbunden, down 14,0 MBit/s, up 2,6 MBit/s wie üblich. 

Internet und Telefonie sind nicht verbunden. 

FritzBox 7272 ist ok. Alle Anschlüsse und Netzwerk geprüft. Neustarts durchgeführt, etc. Sofware ist aktuell. 

In der Störungsmeldung steht noch nur Telefoniestörung, die kann ich aber nicht mehr ändern, bzw. konkretisieren. 

Nur über Mobilfunk zu kommunizieren ist doch nicht so praktisch. 

Was kann ich noch tun?

Gruß clemotion

 

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  • 8 years ago

    Hallo, unter Internet - Zugangsdaten - ipv6 sollte es so eingestellt werden:

    tmp_1452-Screenshot_20161020-133307-1624042690.png

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  • 8 years ago

    Guten Tag @diveers, herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.

    Hilft der Hinweis von @Insti weiter? Welches Telefon ist denn wie genau angeschlossen?

    Viele Grüße Sven Ö.

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    Answer

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    8 years ago

    Es wurde ein Fehler in der Leitung festgestellt. Übermorgen kommt ein Techniker. Dann wird das hoffentlich repariert. 

    Danke für die Reaktion. 

    Clemotion

    Answer

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    8 years ago

    Guten Tag @diverrs, vielen Dank für Rückmelduing! Was genau im Detail der Fehler, kann ich aktuell nur vermuten.

    Sollten Sie noch weitere Unterstützung benötigen, geben Sie mir bitte bescheid. Fröhlich

    Viele Grüße Sven Ö.

    Unlogged in user

    Answer

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  • 8 years ago

    »Eine großräumige Störung«, sagte der Techniker, die inzwischen behoben sei. Also doch nichts an der Leitung »nah bei Ihnen«, wie es am Telefon hieß.

    Naja, es geht nun alles wieder.

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