Hallo zusammen,
ich ziehe am 31.05.2026 dauerhaft ins Ausland und möchte daher meinen Vertrag kündigen. Mein Problem: Das Online-Formular verlangt zwingend den Upload der Abmeldebescheinigung. Diese bekomme ich vom Amt aber erst am 19.05.2026.
Hat jemand Erfahrung damit, wie man hier am besten vorgeht? Kann ich die Kündigung jetzt schon formlos einreichen bzw. vormerken lassen, damit der Termin (31.05.) eingehalten wird, und das Dokument nachreichen?
Oder ist es in diesem Fall besser, die Kündigung direkt per Einschreiben zu schicken, anstatt das Online-Portal zu nutzen?
Vielen Dank für eure Hilfe!
vor 2 Tagen
Ich nehme mal an, dass der Vertrag die Mindestvertragslaufzeit noch nicht erreicht hat - denn sonst könntest Du "normal"/ordentlich kündigen auf 31.5.
Ich habe keine Erfahrung mit Wegzug ins Ausland - ich würde es bei der von Dir angesprochenen online außerordentlichen Kündigung vermutlich so machen, dass ich auf ein Blatt Papier draufschreiben würde, dass die Abmeldebescheinigung ab 19.5. nachgereicht wird und diesen Zettel scannen und hochladen. Und dann ab 19.5. entsprechend nachreichen.
Falls noch nicht geschehen dann schreibe zu welchen Zeiten ein Teamie Dich anrufen darf, und hab die letzen Ziffern Deiner IBAN für den Anruf bereit, die werden abgefragt.
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vor 2 Tagen
Hallo @fran26,
wir benötigen einen Nachweis, dass du ins Ausland ziehst, damit wir die Kündigung bearbeiten können. Es muss nicht zwingend eine Abmeldebestätigung sein. Hast du evtl. schon eine Bestätigung/Mietvertrag der neuen Wohnung im Ausland? Oder einen Nachweis, dass du zukünftig im Ausland arbeiten wirst? Alternativ wenn dein Vertrag älter als 24 Monate ist, kannst du auch ohne Nachweise "normal" zum 31.05.2026 kündigen.
Gruß
André
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