Kündigung wegen Umzug ins Ausland - Umwandlung in Prepaid

vor 3 Jahren

Hallo,

 

ich werde ggf. nächstes Jahr berufsbedingt ins Ausland ziehen. In diesem Fall habe ich ein gesetzliches Kündigungsrecht meiner Handyverträge (Frist 3 Monate).

Ist es möglich, die außerordentlich gekündigten Verträge in Prepaid-Tarife umzuwandeln, so dass mir die Rufnummern erhalten bleiben?

 

Vielen Dank und ein schönes Wochenende

433

13

  • vor 3 Jahren

    Hallo @webber1234 

    Ja das ist möglich.

    Aber dazu müssen die Bedingungen für das Prepaid, wegen dem Auswandern, erfüllt werden.

    Bedeutet, man verliert die Nummer bzw das Prepaid wenn man zu lange sich nicht in Deutschland befindet bzw die Prepaid nicht lang genug in Deutschland im funkmast eingeloggt ist.

    4

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    @dunikohler 

    das ist falsch, es gilt bei Umzug ins Ausland für den Mobilfunkvertrag eine Kündigungsfrist von 3 Monaten zum Monatsende.

     

    Genau so wie du es oben verlinkt hast.

  • Community Guide

    vor 3 Jahren

    Herzlich willkommen @webber1234 


    https://www.telekom.de/hilfe/auftrag-erste-schritte/umzug/umzug-ins-ausland?samChecked=true

    Ich ziehe ins Ausland. Habe ich ein Sonderkündigungsrecht?

    Ja. Wenn Sie ins Ausland umziehen, haben Sie nach § 46 TKG (Telekommunikationsgesetz) ein Sonderkündigungsrecht. Gesetzlich wird Ihnen eine Frist von drei Monaten zum Monatsende eingeräumt.

    Für Ihre Verträge bei uns gelten unterschiedliche Regelungen:

    •  

       

      Für Ihren Mobilfunkvertrag gilt die gesetzliche Kündigungsfrist von drei Monaten zum Monatsende.

    •  
       

       

      Für den Festnetzanschluss gewähren wir Ihnen eine verkürzte Frist von 6 Arbeitstagen 

       

    4

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    Wenn der Vertrag erst nach dem Umzug ins Ausland ausläuft, dürfte die Umwandlung an der fehlenden Vertragsanschrift in Deutschland scheitern.

  • Telekom hilft Team

    vor 3 Jahren

    Hallo @webber1234,

    ein Tarifwechsel auf einen Prepaid Vertrag ist auf jeden Fall möglich. Bitte schreibe es bei deiner Kündigung dabei.

    Ich wünsche dir noch einen schönen Sonntag.

    Viele Grüße
    Sarah E.

    2

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    Guten Abend @webber1234, ich verstehe nicht ganz, was du meinst, aber ich kann bestätigen, was meine Kollegin bereits gesagt hat. Um das Ganze zu vereinfachen, kümmere ich mich gerne darum, dass die Wandlung auf Prepaid zum Vertragsende vorgenommen wird. Sag' mir einfach kurz Bescheid, dann melde ich mich kurz. Lieben Gruß, Diandra S.

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