Gelöst
Internet Not working
vor 2 Jahren
Hello,
I have internet MagentaZuhauseXL plan. However, I cannot connect to the Internet. The modem/router (Speedport 3) is correctly connected but does not give me a white light on service and unable to connect internet shows not internet connection/status is: secured, no internet.
My german is not good. So unable to speak call centre
I would be happy to provide any info needed in order to get this sorted.
Thanks for the help!
Neelam Daulat
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Akzeptierte Lösung
Sören G.
Telekom hilft Team
akzeptiert von
Sherlocka
vor 2 Jahren
Hi @Neelam,
thank you for the short but pleasant call.
For the other users: The connection came back on its own.
@Sherlocka thank you for the ping.
Kind regards
Sören G.
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Sören G.