Solved

Internet-Router stellt kein Onlineverbindung her.

2 years ago

Hallo, 

ich habe leider ein Problem. Ich hatte 2 Wochen Urlaub und habe diesen Urlaub nicht in meiner Wohnung verbracht (Haben den ganzen Strom in der Wohnung ausgeschaltet). Nun sind die zwei Wochen vorbei und ich bin wieder in meiner Wohnung. Nun habe ich den Strom wieder eingeschaltet. Leider stellt mein Telekom-Router keine Onlineverbindung her. Ich habe den Router jetzt schon mehrmals neugestartet und das Stromkabel herausgezogen, aber der Router stellt trotzdem keine Onlineverbindung her. 

Können Sie mir helfen. Ich benötige das Internet für mein Studium. 

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    • 2 years ago

      @Till9 Signaturkabel (Router - TAE ) steckt? Welche LED am unbekannten Router leuchten / blinken? Falls das alles geprüft wurde:
      Hier Kannst Deine Leitung mal Vorprüfen und auch eine Meldung absetzen
      https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen

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      2 years ago

      Kabel sind alle dran.

      WLAN und Status blinkt Weiß.

      Ich hier am verzweifeln…

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      2 years ago


      @Till9  schrieb:

      WLAN und Status blinkt Weiß.


      Wenn WLAN und Status blinkt, ist der Router def.

      (WLAN und Status sollen leuchten und LINK blinken)

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      2 years ago

      @Till9 erster Fehler, nach dem "hochfahren" muß Status und WLAN dauerhaft leuchten. Danach fängt Link an zu blinken, leuchtet dauerhaft wenn DSL- Verbindung aufgebaut wurde. Dann leuchtet nacheinander die LED Online und Telefonie.

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    • 2 years ago

      Welcher Router + wie alt?

      5

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      2 years ago

      Till9

      Das ist der Speedport Smart

      Das ist der Speedport Smart 
      Till9
      Das ist der Speedport Smart 

      @Till9 

      Smart1?

      Smart2?

      Smart3?

       

      Till9

      WLAN und Status blinkt Weiß.

      WLAN und Status blinkt Weiß.
      Till9
      WLAN und Status blinkt Weiß.

      WLAN blinkt auch Weiß?

       

      Bitte nicht alles in "Salamitaktik" an Informationen geben... sonnst dauert das Ewigkeiten...

      Apropos Salami:

      [OT On]

       

      Till9

      (Haben den ganzen Strom in der Wohnung ausgeschaltet)

      (Haben den ganzen Strom in der Wohnung ausgeschaltet)
      Till9
      (Haben den ganzen Strom in der Wohnung ausgeschaltet)

      OT fällt mir dazu ein:
      Hoffentlich war der Kühlschrank leergeräumt und die Kühlschranktür die 2 Wochen offen... IdeeZwinkernd

       

      [OT Off]

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      2 years ago

      prophaganda

      Till9 Das ist der Speedport Smart Das ist der Speedport Smart Till9 Das ist der Speedport Smart @Till9 Smart1? Smart2? Smart3?

      Till9

      Das ist der Speedport Smart

      Das ist der Speedport Smart 
      Till9
      Das ist der Speedport Smart 

      @Till9 

      Smart1?

      Smart2?

      Smart3?

      prophaganda
      Till9

      Das ist der Speedport Smart

      Das ist der Speedport Smart 
      Till9
      Das ist der Speedport Smart 

      @Till9 

      Smart1?

      Smart2?

      Smart3?


      Der 1. heist Speedport Smart (von dem bin ich jetzt auch ausgegangen, der ist halt schon ein paar Tage alt,

      und beim Einschalten kann es passiert sein das ein Kondensator durchgeschlagen ist),
      danach kamen Smart 2 - 4

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      2 years ago

      @Buster01  schrieb:
      beim Einschalten kann es passiert sein das ein Kondensator durchgeschlagen ist

      @Buster01 

      Meist das Stecker-Netzteil...
      Den Smart 4 habe ich mal wegen der LED-Angaben ausgeschlossen, der dürfte nicht in Frage kommen...

      Stimmt, der Erste hatte noch keine Nummerierung... Die kamen ja erst mit dem Zweiten.

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    • Accepted Solution

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      2 years ago

      Ich bedanke mich schonmal für eure Hilfe! 
      Eine nette Telekom Mitarbeiterin hat es wieder zum laufen gebracht! 
      Dankeschön trotzdem 

      Liebe Grüße 

      Till 

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      2 years ago

      @Till9 Und wo und wie hat die Dame  das geschafft?

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      2 years ago

      @wolliballa vermutlich Linereset

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      2 years ago

      Hallo @Till9,

       

      freut mich sehr, dass die Kollegin weiterhelfen konnte. Fröhlich Vielen Dank für deine Rückmeldung hier. 

      Gerne sind wir auch in Zukunft für dich da.

       

      Viele Grüße Türkan Ü. 

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