Guten Tag,
seit kurzem ist unser Internet recht langsam. Zur Zeit beim Speedtest gemessen: ca 10mbit/s download, 2,1mbit/s upload und Ping 20. Upload und Ping sind so weit eigentlich noch in Ordnung jedoch hatten wir vorher deutlich mehr beim download (>30mbit/s). Laut Angaben der Telekom sind bis zu 50mbit/s bei uns möglich.
Dazu kommt noch, dass es zu Problemen mit dem Internet kommt wenn unser Media Receiver angeschlossen und eingeschaltet wird. Teilweise funktioniert dann das WLAN nicht oder auch am PC geht das Internet verloren.
vor 8 Jahren
Welchen Router hast Du im Einsatz?
Mit welcher Geschwindigkeit synchronisiert dieser?
Wie ist der MR an den Router angeschlossen?
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von
vor 8 Jahren
Speedport Smart; 16392 kbit/s (falls du das meintest, was ich auf speedport.ip in der System info nachlesen kann); DLAN
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von
vor 8 Jahren
Vermutlich ist Dein Speedport in einem Vectoringstörprofil gelandet - > Hotline anrufen und den Port resetten lassen.
Sollte das nochmal auftreten stört irgendwas Dein VDSL - das kann z.B. Dein DLAN sein.
vor 8 Jahren
Ich konnte mir das leider noch nicht anschauen, da die Daten im Profil http://bit.ly/Kundeninfos noch nicht hinterlegt sind. Gerne einmal nachholen und mir dann Bescheid sagen, dann prüfe ich das gerne einmal für Dich.
Grüße Anne W.
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von
vor 8 Jahren
Genau, wir haben MagentaZuhause L, mit diesem 100mbit/s möglich sein sollten. Jedoch kommen momentan nur ca 10mbit/s bei uns an.
PS: Rufnummer ist jetzt angegeben
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von
vor 8 Jahren
Grüße Anne W.
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von
vor 8 Jahren
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