Gelöst

Internet störung

vor 5 Jahren

Hallo,

 

seit ungf. 21:00 Uhr am 20.10.2020 ist bei uns in Gifhorn/Gamsen das Internet weg. Ich habe bei allestörungen.de gelesen das die Telecom eine Störung hatte und deswegen einfach gewartet, doch nun sind schon gute 8 Stunden vergangen und auf der website steht auch das keine Störung mehr da ist aber das Internet ist trotzdem nicht da, deswegen wollte ich fragen ob man sich das irgendwie mal kurz angucken könnte nicht das vielleicht doch etwas kaputt ist.

Ich habe eine Fritzbox 7590 die Rote info lampe leuchtet auf fritz.box bei der diagnose kann keine ip4/6 verbindung hergestellt werden, DECT ist aus, MyFritz arbeitet nicht korrekt sonst ist alles mit grünen Haken.

Wir haben magentaL wenn ich mich nicht irre 50k.

Leider muss ich das vom handy schreiben was ein bisschen unhandlich ist trotzdem würde ich mich um eine schnelle Antwort freuen Fröhlich

 

Vielen Dank und freundliche Grüße

Adrian Kluge

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Jahren

      @benniwob 

      Dann einfach eine Störung melden, entweder 

      0800 33 01000 

      oder

      www.telekom.de/stoerung 

      Geht auch vom Handy aus. 

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