Gelöst

Internet Störung

vor einem Jahr

Habe bereits ein Störungsticket abgegeben und morgen früh soll ein Techniker kommen. 

 

Nun gab es einen ähnlichen Fall schon einmal, da war eine DSL Karte im Straßenkasten defekt. Kann man das irgendwie an den Techniker weitergeben, dass er evtl da auch mal drauf schaut?

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    • vor einem Jahr

      Das passiert im Grdune automatisch. Der DSLAM erfasst die Situation am Anschluss und kann auch grob charkterisieren von welchen Ende der Leitung der Fehler wohl kommen könnte.

      1

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Hallo @Gummibaum1

       

      der Techniker bekommt diesbezüglich schon vorher Bescheid und wird sich dann bei dir melden.

       

      Viele Grüße

      Maja Z.

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      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor einem Jahr

      Gummibaum1

      morgen früh soll ein Techniker kommen.

      morgen früh soll ein Techniker kommen. 
      Gummibaum1
      morgen früh soll ein Techniker kommen. 

       

      Maja Z.

      und wird sich dann bei dir melden.

      und wird sich dann bei dir melden.
      Maja Z.
      und wird sich dann bei dir melden.

      Das ist hoffentlich schon erledigt @Gummibaum1  @Maja Z. 

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor einem Jahr

      Erledigt, ging von alleine abends wieder

      1

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Hallo und danke für die Rückmeldung @Gummibaum1

       

      so kann es manchmal gehen, ich bin froh, dass dein Anschluss wieder funktioniert. 

       

      Wir sind hier, wenn noch etwas anliegt. 

       

      Lieben Gruß

      Diandra S.

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      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    Frage

    von

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