Gelöst
Internet Störung
vor 2 Jahren
online heißt es, dass im Bereich Bielefeld Mitte eine Störung des Internets vorliegt und die Behebung 24 Stunden dauern wird. das ist wahnsinnig lang! Das ist ein ganzer Tag ohne Internet. und es ist unmöglich, einen Agenten über die Hotline oder den Chat zu erreichen, um weitere Informationen zu erhalten. Wie ist es möglich, keine weiteren Informationen zu haben oder dies früher zu beheben? Ich möchte für die Zeit, die es braucht, um dieses Problem zu lösen, entschädigt werden. so eine schreckliche Erfahrung.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Hallo und herzlich willkommen in unserer Community @nkalkano,
ich bin spät dran, das tut mir leid.
Inzwischen soll die Störung behoben sein, daher markiere ich den Thread als gelöst.
Falls es wider Erwarten doch noch Probleme gibt oder andere Anliegen/Fragen bestehen, bin ich natürlich gerne zur Stelle.
Viele Grüße
Marcel M.
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