Frage zu MagentaEins Unlimited

Question

Hallo Leute,&#xa0;ich habe vor kurzem meinen Mobilfunk Vertrag (Magenta Mobil M mit Top Smartphone) verlängert, habe dazu noch eine Family Card S sowie Famil Card Basic als auch Magenta Zuhause XL mit MagentaTV Smart.&#xa0;Nun meine Frage, ist es möglich auf MagentaEins Umlimited upzugraden obwohl ich vor 2 Wochen erst meinen Mobilfunkvertrag verlängert habe?Online kann ich den MagentaEINS Unlimited Check auf der Website leider nicht durchführen, es kommt ständig eine Fehlermeldung.&#xa0;Vielleicht kann mir ja ein Berater dazu helfen

Nico Sch. · Accepted Answer

@dan-reppe Vielen Dank für das sehr nette Gespräch mit dir. Ich freue mich, dass ich dir helfen konnte und habe nun wie besprochen deine Verträge auf den neuen Unlimited Tarif umgestellt.Die Auftragsbestätigungen werden dir dazu in den nächsten Stunden per E-Mail zugesandt.Bei weiteren Fragen kannst du dich gern jederzeit wieder bei mir melden.Ich wünsche dir und deiner Familie ganz viel Spaß mit den neuen Unlimited Tarifen und wünsche euch schon mal ein schönes, entspanntes Wochenende Beste GrüßeNico Sch.

Nico Sch. · Answer

Guten Morgen @dan-reppe ,vielen Dank für deinen Beitrag.Gern prüfe ich einmal für dich, ob der Wechsel möglich ist. Leider konnte ich dich gerade telefonisch nicht erreichen.Wann kann ich es nochmal versuchen?Beste GrüßeNico Sch.

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