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Internet Verbindung bricht immer wieder ab
vor 4 Jahren
Hallo zusammen.
Ich bin seit 2 Wochen telekom Kunde und habe einen magenta Zuhause XL mit magenta TV abgeschlossen.
Ich betreibe ein fritzbox 7490 die ohne Probleme funktioniert.
Jetzt mein Problem.
Die Verbindung zum Internet wird immer wieder unterbrochen.
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5 Sterne Mitgestalter
vor 4 Jahren
Hallo und willkommen in der Community, @Mt886 ,
hier kann der Anschluß vorgeprüft und ggf. im Anschluß eine Störung gemeldet werden:
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen/leitungspruefung
17
Antwort
von
vor 4 Jahren
Du wirst allerdings mit der 7490 nicht über 100Mbit kommen, das kann die nicht.
5 Sterne Mitgestalter*in
vor 4 Jahren
und wie?
die FB 7490 kann nur V-DSL (bis 100K)
aber kein SV-DSL (bis 250K, das kann nur die 75xx)
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5 Sterne Mitgestalter
vor 4 Jahren
@Mt886 ,
Die Fritzbox schon neu gestartet?
könntest du noch ein wenig mehr Infos geben?
Z.B
Welche Firmware ist auf der Fritzbox?
Wie sieht den Netzwerk aus?
Welche Geräte sind in Verwendung?
EDIT. glaube @Buster01 hat die richtige Antwort gegeben 😁
1
Antwort
von
vor 4 Jahren
Hi.
Ich hab eine fritz box 7490 mit version 07.26.
Dazu ein fritz Phone.
Und als repeater eine fritz box 7490 und 1750E.
Einen telekom media receiver 401 Typ b
Telekom hilft Team
vor 4 Jahren
vielen lieben Dank für die Rückmeldung.
Halte uns hier gerne auf dem Laufenden.
Beste Grüße
Julia U.
20
Antwort
von
vor 4 Jahren
Hallo.
Da wir Mieter dieses Hauses sind muß ich das erst mal abklären.
Vielen Dank schon mal für eure Hilfe bis dahin
1 Sterne Mitglied
vor 3 Jahren
Hallo.
Aktuell habe ich wieder das gleiche Problem.
Bitte um Hilfe
1
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo @Mt886 ich habe mich gerade auf die Privatnachricht gemeldet Aufgrund der Übersicht, wäre es super wir beschränken uns auf einen Kommunikationsweg.
Grüße Anne W.