Internet Verbindung bricht immer wieder ab
vor 4 Jahren
Hallo zusammen.
Ich bin seit 2 Wochen telekom Kunde und habe einen magenta Zuhause XL mit magenta TV abgeschlossen.
Ich betreibe ein fritzbox 7490 die ohne Probleme funktioniert.
Jetzt mein Problem.
Die Verbindung zum Internet wird immer wieder unterbrochen.
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zimso
vor 4 Jahren
Hallo und willkommen in der Community, @Mt886 ,
hier kann der Anschluß vorgeprüft und ggf. im Anschluß eine Störung gemeldet werden:
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen/leitungspruefung
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Henrik H.
Antwort
von
zimso
vor 4 Jahren
Ich teste jetzt ersteinmal eine andere 7490 und dann wenn es immer noch abbrüche gibt werde ich mir eine 7590 besorgen. Vielen Dank schon mal an alle
Ich teste jetzt ersteinmal eine andere 7490 und dann wenn es immer noch abbrüche gibt werde ich mir eine 7590 besorgen.
Vielen Dank schon mal an alle
Du wirst allerdings mit der 7490 nicht über 100Mbit kommen, das kann die nicht.
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
zimso
Buster01
vor 4 Jahren
und habe einen magenta Zuhause XL mit magenta TV abgeschlossen. Ich betreibe ein fritzbox 7490 die ohne Probleme funktioniert.
und habe einen magenta Zuhause XL mit magenta TV abgeschlossen.
Ich betreibe ein fritzbox 7490 die ohne Probleme funktioniert.
und wie?
die FB 7490 kann nur V-DSL (bis 100K)
aber kein SV-DSL (bis 250K, das kann nur die 75xx)
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Buster01
jojo1
vor 4 Jahren
@Mt886 ,
Die Fritzbox schon neu gestartet?
könntest du noch ein wenig mehr Infos geben?
Z.B
Welche Firmware ist auf der Fritzbox?
Wie sieht den Netzwerk aus?
Welche Geräte sind in Verwendung?
EDIT. glaube @Buster01 hat die richtige Antwort gegeben 😁
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Mt886
Antwort
von
jojo1
vor 4 Jahren
Hi.
Ich hab eine fritz box 7490 mit version 07.26.
Dazu ein fritz Phone.
Und als repeater eine fritz box 7490 und 1750E.
Einen telekom media receiver 401 Typ b
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von
jojo1
Julia U.
Telekom hilft Team
vor 4 Jahren
vielen lieben Dank für die Rückmeldung.
Halte uns hier gerne auf dem Laufenden.
Beste Grüße
Julia U.
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Mt886
Antwort
von
Julia U.
vor 4 Jahren
Hallo.
Da wir Mieter dieses Hauses sind muß ich das erst mal abklären.
Vielen Dank schon mal für eure Hilfe bis dahin
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Uneingeloggter Nutzer
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von
Julia U.
Mt886
vor 3 Jahren
Hallo.
Aktuell habe ich wieder das gleiche Problem.
Bitte um Hilfe
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Anne W.
Telekom hilft Team
Antwort
von
Mt886
vor 3 Jahren
Hallo @Mt886 ich habe mich gerade auf die Privatnachricht gemeldet Aufgrund der Übersicht, wäre es super wir beschränken uns auf einen Kommunikationsweg.
Grüße Anne W.
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von
Mt886
Uneingeloggter Nutzer
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von
Mt886