Solved

Internet Verbindung sehr langsam

7 years ago

Hallo, 

Mein Internet ist seid einigen Tagen sehr langsam gewgeword. Ist langsamer als Sonst Hätte im Download immer 10-8 MBit,  upload 1-2 mbit und einen 30 ping. Jetzt habe ich einen Download von 2-4 MBit , upload 0,2-1 MBit und einen 80-1700 ping. Hatte einer vvo euch eine Idee woran das liegen kann. 

1261

9

    • 7 years ago

      TrickZone

      Hatte einer vvo euch eine Idee woran das liegen kann.

      Hatte einer vvo euch eine Idee woran das liegen kann. 

      TrickZone

      Hatte einer vvo euch eine Idee woran das liegen kann. 


      mehrere - jede sinnvolle Information von dir rediziert diese auf so viele, dass man sie auch aufschreiben kann

      3

      Answer

      from

      7 years ago

      Wie meine sie das? 

      Answer

      from

      7 years ago

      Du schreibst keine Fakten die zur Eingrenzung geeignet wären.

       

      Welcher Tarif genau (Analog, ISDN oder IP)

      Routermodel

      Synchronisationswerte im Router

      CRC-Fehlerzähler

      Gibt es Syxnchronisationsverluste

      Fehlermeldungen im Router-LOG

      Sind das Werte die nur über WLAN so schelcht sind, oder auch mit LAN-Kabel direkt am Router

      ....

       

       

      Answer

      from

      7 years ago

      Ok, das sind die Daten über lan, der Vertrag ist Magenta Zuhause S. Router Model Speedport W 720V. Mehr weiss ich leider nicht .

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 7 years ago

      Hallo @TrickZone,

      ich begrüße Sie in der Telekom hilft Community.

      Haben Sie testweise mal einen alternativen Router ausprobiert?
      Der Speedport W 720V ist ja schon ein klein wenig älter.

      Sie können mir auch gerne mal Ihre Kundendaten in Ihrem Communityprofil hinterlegen.
      Dann werde ich mal einen Blick auf die Leitung.

      Viele Grüße
      Jan Ki.

      3

      Answer

      from

      7 years ago

      Hallo. 

      Wei meinen Sie das mit mein Kundendaten? 

      Answer

      from

      7 years ago

      @TrickZone

       

      Nur nach Hinterlegung der Kunden- und einer Rückrufnr. im geschützten Profil-

      bereich kann die Leitung durch @Jan Ki. geprüft werden.

      Diese Daten sind nur durch die Telekom-Mitarbeiter u. den betreffenden 

      User selbst einsehbar.



      https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-profile-userdata


       

       

      Answer

      from

      7 years ago

      Hallo @TrickZone,

      wir haben die Leitung gemessen mit 15,29 MBit/s Down und 2,34 MBit/s. Von daher sind Werte für Ihren Anschluss ok. Falls hohe Werte beim Ping, bitte hier tracerts auf verschiedene Serveradresse einstellen. Wenn Sie Onlinegaming machen, dann am Besten auf die Serveradresse eines Spieleservers.

      Gruß

      Jürgen Wo.

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • Accepted Solution

      accepted by

      7 years ago

      Hallo @TrickZone,

      wir haben die Leitung gemessen mit 15,29 MBit/s Down und 2,34 MBit/s. Von daher sind Werte für Ihren Anschluss ok. Falls hohe Werte beim Ping, bitte hier tracerts auf verschiedene Serveradresse einstellen. Wenn Sie Onlinegaming machen, dann am Besten auf die Serveradresse eines Spieleservers.

      Gruß

      Jürgen Wo.

      0

      Unlogged in user

      Ask

      from

      This could help you too