Internet sehr langsam

vor 2 Jahren

Guten Abend!

Seit ein paar Tagen ist unsere Internetverbindung sehr langsam. Das Fernsehbild bleibt manchmal stehen, der Ton ist ab und zu weg und am PC sind Verbindungen zu Internetseiten oftl nicht möglich oder sehr langsam (gefühlt mehrere Minuten).

 

Mehrere Speedtests haben ergeben, dass die Upload-Geschwindigkeit ständig bei 0,1 Mbps bis 0,3 Mbps liegt, manchmal auch bei 0,0 Mbps! Die Downloadgeschwindigkeit wird mit rund 85 Mbps angegeben.

 

Was nun?

Hat jemand eine Idee?

 

Vielen Dank schon mal im Voraus und schönen Abend.

445

9

  • 5 Sterne Mitgestalter*in

    vor 2 Jahren

    @roko-kr  schrieb:

    Was nun?

    Hat jemand eine Idee?

    Melde dich einfach bei der Störungsstelle. 

    Die gehen alles mit dir durch. 

    0

  • 5 Sterne Mitgestalter

    vor 2 Jahren

    Welcher Router? Welcher Tarif? Endgeräte per LAN-Kabel verbunden und getestet? Powerline im Einsatz? Wie hoch synchronisiert die Leitung (Statusseite im Router)?

    7

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    Hallo @roko-kr,

     

    super das es wieder läuft wie es soll. 

     

    Melde dich gerne jederzeit, wenn wir etwas tun können. 

     

    Beste Grüße zum Wochenende, 

    Sarah S. 

Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

1 Sterne Mitglied

in  

597

0

5

1 Sterne Mitglied

in  

360

2

1

Gelöst

3 Sterne Mitglied

in  

402

0

2

1 Sterne Mitglied

in  

1250

0

2

1 Sterne Mitglied

in  

930

0

3