Internet sehr langsam

vor 5 Jahren

Hallo Leute,

 

Bin seit ca. 2 Wochen Telekom Festnetzkunde und habe seit dem Probleme mit meinem Internet. 

Ich führe immer wieder ein Internet Geschwindigkeitstest durch um abzuchecken wie schnell das Internet ist und muss leider oft feststellen, dass wie langsam es ist.

Ich habe den Magenta M Tarif mit bis zu 50 mbit/s im Download und 10 mbit/s im Upload aber oft kratzt die Internetgeschwindigkeit gerade mal an 1 mbit/s im Download.

Auf dem Laptop wird dann sogar angezeigt, dass keine Netzwerkverbindung möglich ist.

Es kommt aber auch vor, dass ich 15 mbit/s habe oder auch 30 mbit/s.

Ich weiß nicht ob ich da was bei der Einrichtung des Internets falsch gemacht habe oder ob das der Normalzustand ist.

Könnte mir da jemand helfen ?

 

Vielen Dank.

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