Gelöst
Internet zu langsam.Statt DSL 16 000 nur noch 8 000
vor 4 Jahren
Hallo,ich habe DSL 16 000.Seit letzter Zeit messe ich immer nur 8000.Wie kann das sein?Die Leitung scheint in Ordnung zu sein.Drosselt die Telekom die Leistung?Ich bezahle aber für 16 000!!!
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Gelöst
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vor 4 Jahren
Für 16.000 bezahlst Du wenn Du einen VDSL-Tarif hast.
Mit einem MagentaZuhause S ist es dagegen so, dass Du günstigstenfalls 16.000 haben kannst - aber nur wenn Du nahe genug an der Vermittlungsstelle dran wohnst.
Schau in Deine schriftliche Auftragsbestätigung rein, was Dir vertraglich zugestanden wird.
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vor 4 Jahren
@komodo37
W i e wurde gemessen - per Speedtest?
6
Antwort
von
vor 4 Jahren
@komodo37
Indem man Seite 83 der Bed.-anleitung anschaut und die dort beschriebenen Schritte durchführt.
https://www.telekom.de/hilfe/downloads/bedienungsanleitung-speedport-smart.pdf
U.a werden dort die Synchrongeschwindigkeiten des Smart 1 und dessen installierte Version genannt.
Hinweis: Die Seriennnr. des Smart 1 darf nicht veröffentlich werden, da sie im Gewährleistungsfall "abgefragt" wird.
Antwort
von
vor 4 Jahren
Antwort
von
vor 4 Jahren
Der Speedport zeigt über 15 000 an.Alle Kabel wurden ausgetauscht,da ich dachte es liegt am Kabel.
Keine Änderung.Habe nochmal einen Speedtest gemacht.Gestern statt 8 000 waren es 13 000 und heute früh 9 000.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
bei Ihrem 16000 RAM IP Anschluss messen wir Down bei 15,44 MBit/s Down. Da sich bei diesem Vertrag um einen bis zu 16 MBit/s Anschluss handelt, ist die gemessene Bandbreite vertragskonform.
Gruß
Jürgen Wo.
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Uneingeloggter Nutzer
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