Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
Internetanbieter antwortet nicht auf PPPOE Pakete
vor 5 Jahren
Hallo,
Seit gut einer Stunde habe ich einen Totalausfall des Internetzugangs.
Mehrfaches neu starten des Routers Fritz Box 7580 bringt keine Hilfe.
Fritz Box liefert folgende Meldungen.
PPPOE Zeitüberschreitubng und die im Betreff erwähnte Meldung.
Ticket ist erstellt.
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Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 5 Jahren
herzlich willkommen in der Community.
Gerne überprüfe ich deinen Anschluss. Damit ich schnell weiterhelfen kann, fülle bitte in deinen Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangst du sofort zur richtigen Stelle in deinem Profil http://bit.ly/Kundeninfos Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.
Beste Grüße
Tabea L.
1
Antwort
von
vor 5 Jahren
@Tabea L.
Die Daten habe ich nun vervollständigt.
Grüße