‎Internetanschluss Magenta M seit längerem nicht mehr bei 50 Mbit/s sondern nur noch bei 30Mbits/s

Gelöst

Internetanschluss Magenta M seit längerem nicht mehr bei 50 Mbit/s sondern nur noch bei 30Mbits/s

vor 3 Jahren

Sehr geehrtes T-Community Team,

mir ist aufgefallen, seit in unserer Anschlussstrasse die EWE GmbH in Leeswig Glasfaser ausgebaut hat, kommt bei unserem Vectoring Telekom Anschluss in Jork-Königreich nur noch 30 von vorher über 50 Mbit/s an. Könnte hier mal bitte jamand unseren Anschluss prüfen. Kann ja nicht sein das jetzt die Leitung um 20 Mbit/s gedrosselt ist.

Wäre Euch für Eure Unterstützung sehr dankbar.

Mit freundlichen Grüßen

Denjo

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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hallo Simone W.

gestern sind zwei Rechnungsbelege über 0€ über den Technikerbesuch bei uns Zuhause eingetroffen.

Hier steht auch nochmal drin, das der Fehler außerhalb der Wohnung ist: Telekom-Leitung betroffen.

Wir haben natürlich vollstes Verständnis dafür, dass dies bei den jetzt herrschenden Wetterbedingungen noch eine weile dauern könnte.
Vielen lieben Dank für Eure Unterstützung.

Denjo1084

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