Hallo Zusammen,

in letzter Zeit merke ich das bei mir am Anschluss einfach die Geschwindigkeit fehlt. Ich habe eine 100 er Leitung gebucht, welche ich auch bezahle. Vor jahren wurde diese Leistung bereits schon einmal bemängelt, da im Durchschnitt nur 70 mbit bei mir ankommen. Seit dem gibt es eine "Gutschrift" von 5€!!! monatlich auf die Rechnung. Nun kommt seit Wochen aber noch weniger an. Im Duchschnitt so 38 -40 mbit, wo man die reduzierte Leistung mitlerweile merkt. Ein Selbsttest ist natürlich durchgeführt worden.

Hat jemand ähnlich Probleme? Wie kann ich erwirken, das es auch hier eine Gutschrift gibt?

Gruß hmash