Internetgeschwindigkeit nicht wie laut Vertrag

3 years ago

Meine Internetgeschwindigkeit ist lt. Speedtest der Telekom knapp 90 im Download und knapp 40 im Upload.

Mein Vertrag sagt 250. Da passt doch was nicht.

Viele Grüße

Katrin 

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    • 3 years ago

      Katerlon01

      Meine Internetgeschwindigkeit ist lt. Speedtest der Telekom knapp 90 im Download und knapp 40 im Upload. Mein Vertrag sagt 250. Da passt doch was nicht. Viele Grüße Katrin

      Meine Internetgeschwindigkeit ist lt. Speedtest der Telekom knapp 90 im Download und knapp 40 im Upload.

      Mein Vertrag sagt 250. Da passt doch was nicht.

      Viele Grüße

      Katrin 

      Katerlon01

      Meine Internetgeschwindigkeit ist lt. Speedtest der Telekom knapp 90 im Download und knapp 40 im Upload.

      Mein Vertrag sagt 250. Da passt doch was nicht.

      Viele Grüße

      Katrin 


      @Katerlon01 Was zählt mit welcher Geschwindigkeit der Router synchronisiert ist und nicht irgendwelche Speedtest im 2.4 Ghz Netz. 

      Also Fakten liefern 

      8

      Answer

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      3 years ago

      Es ist der Speedport Smart 2

      Answer

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      3 years ago


      @Katerlon01  schrieb:

      Es ist der Speedport Smart 2


      Danke, dann wäre ein Screenshot hiervon hilfreich:

      http://speedport.ip/html/login/status.html?lang=de

       

      Und im Router mal schauen, mit welcher Geschwindigkeit der LAN Port verbunden ist. Danke!

      Answer

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      3 years ago

      Guten Morgen  @Katerlon01,

       

      hast du alle Tipps ausprobiert?

       

      Hast du per LAN gemessen, wie hoch die Geschwindigkeit ist?

       

      Eventuell können wir auch mal deinen Router austauschen, da der auch schon etwas älter ist.

       

      Nenn mir gern ein Zeitfenster, in welchem ich anrufen darf :).

       

      Sonnige Grüße

      Behar A.

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