Solved

Internetgeschwindigkeit nur auf 20% des Vertrags

1 year ago

Guten Tag,

 

seit 2 Tagen kommt bei meiner Magenta L Leitung nur noch 17mb/s als Download an.

Das ist ca. 1/5 der eigentlich Geschwindigkeit.

Ich habe den Router neu gestartet, ein anderes Kabel probiert (auch ein sehr kurzes). Nichts hilft.

 

Ich habe den Anschluss erst seit einer Woche. Die ersten Tage war alles normal. Niemand sonst ist im WLan. Ich nutze kein dLAN .

 

Ich habe einen Speedport Smart 4 Typ B. 

 

 

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      1 year ago

      Ok per Telefon kam die Info es liegt eine Störung vor. Behebung ist im Gange.

       

      Danke für die schnellen Antworten.

      Wieder was gelernt.

       

      Liebe Grüße und einen schönen Sonntag!

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      1 year ago

      Hallo @Lampe.T 

      die Behebung der Störung ist wohl schon angestoßen. Ansonsten bekommst du im Speedport Smart 4 noch mehr Informationen über die DSL-Verbindung:

      Z.B. hier beschrieben: https://teezeh.de/2021/07/29/speedport-smart-4-die-geheimen-menues/

      ...und dann auf Internet

       

      Was noch sein kann, prüfen, ob der Router mit dem richtigen Netzteil am Strom ist. Manche schaffen sich einen neuen Router an und verwenden das alte Netzteil.

       

      Und den Router mit der aktuellen Firmware updaten. Schönen Sonntag!

       

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