Hallo,
ich habe heute extrem langsames Internet. In der vergangenen Woche war ich noch im Urlaub und kann daher nicht sagen, seit wann das Problem auftritt. Heute ist über LTE max 2500 vorhanden, obwohl mein Telekom Smartphone aktuell ca. 35000 erreicht. Wie kann das sein? Ist das Problem bekannt? ich bitte um kurzfristige Lösung des Problems. Wir arbeiten aktuell mit 2 Personen im Homeoffice, wenn man das so nennen kann, da ein Arbeiten durch diese schlechte Internetverbindung nicht möglich ist
Vielen Dank schon im Voraus.
Viele Grüße,
Carsten Neise
vor 6 Jahren
@denise.orzech Die Resterampe Hybrid ist in der Priorität ganz weit hinten und bekommt das was in der Zelle noch übrig ist. Darum wird auch 0 MBit zugesichert. Smartphone /Funktarife sind in der Priorität ganz vorne.
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vor 6 Jahren
Hallo,
welcher Tarif mit LTE wird denn verwendet? Hybrid oder ein LTE für Zuhause Tarif?
Viele Grüße
PeterM123
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vor 6 Jahren
Hallo @denise.orzech
Wie hoch ist denn der DSL-Anteil?
Hybrid ist nur ein Zubrot mit einer garantierten Geschwindigkeit von 0mbit/s.
Logisch das dein Handy mehr Speed hat, denn es hat einen höhere Priorität als dein Hybridtarif.
Was kam denn früher an?
Router schon mal umgestellt?
Wie ist denn die Signalstärke?
Welche Cell-ID wird dir denn angezeigt ?
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vor 6 Jahren
Haben Sie noch weitere Informationen für uns in petto oder hat sich das Anliegen in der Zwischenzeit geklärt?
Freundliche Grüße
Carolin K.
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