Gelöst

Internetgeschwindigkeit weit unter Vertrag

vor 4 Jahren

Hallo zusammen!

 

Ich wollte jetzt über die freien Tage mal wieder ein paar Spiele downloaden und musste leider feststellen dass meine Internet-Geschwindigkeit weit unter der vertraglichen Vereinbarung ist.

 

Laut fritz box (7530) liegen mir nur 36,4 Mbit/s obwohl wir den XL Vertrag mit einer Geschwindigkeit von 250mbits abgeschlossen haben.

Der Speedtest kommt hierbei auch nur auf knapp 30-35 mbits.... Router neu starten wurde ebenfalls schon versucht.

 

Vor ein paar Wochen waren im Speedtest und im Download locker 120mbits sowie 10mb/s download zu sehen...

 

Ist ziemlich ärgerlich wenn man die angebotene Leistung derzeit mit den Preisen vergleicht.. wäre um jegliche Hilfe dankbar.

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 4 Jahren

    Hallo zusammen!

     

    Ich konnte das Problem jetzt beheben, das war wirklich sehr Interessant.

    Der Techniker wäre für morgen angesetzt, den Termin beim Techniker habe ich aber dann jetzt storniert.

     

    Wie bereits mit @Erdogan T. am Telefon besprochen wurde das TAE -Kabel von unseren Hamstern etwas angenagt, hierbei konnte man sehen dass etwas Abschirmung kaputt war. Wir dachten erst nicht dass das Problem daher kommt, doch genau das war das Problem. Heute dann das TAE Kabel durch ein neues ersetzt und siehe da... 292 mbit/s Download laut Fritzbox... 🙄

     

    Bin froh dass das Problem so gelöst wurde, falls noch jemand ein ähnliches Problem hat, am besten immer mal alle Kabel durchchecken 😄 Viele Grüße jedenfalls und Vielen Dank für die nette Hilfe!

    Unbenannt.JPG

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