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Internetgeschwindigkeit weit unter Vertrag
vor 4 Jahren
Hallo zusammen!
Ich wollte jetzt über die freien Tage mal wieder ein paar Spiele downloaden und musste leider feststellen dass meine Internet-Geschwindigkeit weit unter der vertraglichen Vereinbarung ist.
Laut fritz box (7530) liegen mir nur 36,4 Mbit/s obwohl wir den XL Vertrag mit einer Geschwindigkeit von 250mbits abgeschlossen haben.
Der Speedtest kommt hierbei auch nur auf knapp 30-35 mbits.... Router neu starten wurde ebenfalls schon versucht.
Vor ein paar Wochen waren im Speedtest und im Download locker 120mbits sowie 10mb/s download zu sehen...
Ist ziemlich ärgerlich wenn man die angebotene Leistung derzeit mit den Preisen vergleicht.. wäre um jegliche Hilfe dankbar.
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5 Sterne Mitgestalter
vor 4 Jahren
@Crytek18 Firmware Fritzbox ? Powerline Adapter?
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Antwort
von
vor 4 Jahren
@Crytek18
Es könnte auch ein Kontaktproblem vom TAE -Stecker des Routeranschlusskabels an der TAE -Dose sein.
Mal rein/raus/zotteln probieren.
Telekom hilft Team
vor 4 Jahren
ich begrüße dich in der Telekom hilft Community.
Telefonisch konnte ich dich gerade nicht erreichen. Den Anschluss messe ich aktuell als "nicht synchron". Ist der Router aktuell ausgeschaltet?
Nenne mir gerne ein Zeitfenster, wann es dir für einen erneuten Rückruf am besten passt.
@Waage1969
Danke fürs Rufen
Viele Grüße und schöne Ostern
Erdogan T.
9
Antwort
von
vor 4 Jahren
Klasse und alles klar.
Glaube ich dir gerne & ist schon krass, was die kleinen Nager so an-mümmeln.
@Erdogan T.
Schau' mal.
Greetz
Stefan D.