internetgeschwindigkeit zu gering
6 years ago
Hallo ich habe den Vertrag MagentaZuhause L VDSL 100
Bei Breitbandmessungen komme ich aber seltenst im Download auf 50 Mbit/s u. im Upload auf max 15 Mbit/s.
Beide Werte liegen deutlich unter den zugesagten Werten. Warum?
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2 months ago
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6 years ago
Hallo @g.c.schneider
Der einzige Speedtest ,der im Streitfall von Relevanz ist , ist der , der Bundesnetzagentur , unter Einhaltung von konkreten Vorgaben , bei mindesten 20 Messungen innerhalb von 48 h.
MfG
Ps.https://www.bundesnetzagentur.de/DE/Sachgebiete/Telekommunikation/Verbraucher/Breitbandmessung/Breitbandmessung-node.html
Beachte, es könnte auch eine Rückfall Option sein.
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6 years ago
Beide Werte liegen deutlich unter den zugesagten Werten. Warum?
Beide Werte liegen deutlich unter den zugesagten Werten. Warum?
Weil Speedtests selten bis nie aussagekräftige Werte liefern.
Vertraglich relevant ist zuerst die Synchronisationsbandbreite die der Router anzeigt.
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6 years ago
@g.c.schneider
Speedtests an sich haben erst mal wenig Aussagekraft.
Wichtiger und aussagekräftiger ist, mit welchen Werten sich dein Router am DSL-Anschluß synchronisiert.
Wenn Du einen Speedport-Router hast kannst du das hiermit abfragen:
http://speedport.ip/html/login/status.html?lang=de
Wenn du einen anderen Router hast, teile mit, was für einen.
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6 years ago
Hallo @g.c.schneider,
Sind an dem Router noch andere Geräte (außer PC, Laptop, Smartphone, Tablet) angeschlossen/verbunden?
Wie z.B. Powerline , Repeater, usw..
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6 years ago
ein keine weitern Geräte, aber kann es sein dass mein Speedport w 723 v "veraltet ist?
ein keine weitern Geräte, aber kann es sein dass mein Speedport w 723 v "veraltet ist?
Mit Sicherheit, der 723 kann zwar Vectoring, aber nur bis 50Mbit/s
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6 years ago
Das ist so nicht ganz korrekt, er kann Vectoring aber schafft nur bis ca. 80 Mbit die benötigten Berechnungen für das Vectoring.
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6 years ago
Das ist so nicht ganz korrekt, er kann Vectoring aber schafft nur bis ca. 80 Mbit die benötigten Berechnungen für das Vectoring.
Das ist so nicht ganz korrekt, er kann Vectoring aber schafft nur bis ca. 80 Mbit die benötigten Berechnungen für das Vectoring.
Mag sein, aber angegeben sind bis zu 50 Mbit/s, mehr wird nicht garantiert!
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6 years ago
Wenn du der Meinung bist, der Anschluss wäre gestört.
Lösung: 0800 33 01000 Schlagwort "Störung"
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6 years ago
vielen Dank für deinen Beitrag hier und herzlich willkommen in der Community.
Ich möchte mir selbst ein Bild von der Situation machen, bitte hinterlege dafür deine Profildaten,
nur du und wir können diese sehen.
Mit freundlichen Grüßen
Manuel D.
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