Gelöst

Internetverbindung bricht immer wieder ab

vor 7 Jahren

Hallo, 

 

Ich habe mal eine frage bezüglich meines Internets. Undzwar ist dieses seit Drei bis Vier wochen immer ca. alle 5-20 min für ungefähr (Manchmal deutlich mehr manchmal weniger) 5-10 min weg. Der Techniker war schon hier und hat alle kabel überprüft. Er sagte, wir einen neuen Router kaufen sollten da es vielleicht daran liegen könnte, da unsere DSL leitung normal läuft. Nunja jetzt sind wir von einem Speedport W720V auf eine Fritz!box 7490 umgestiegen, und kurz gesagt: das Internet stürzt immernoch ab. Das problem ist jetzt nur das das der Router mir immer wieder sagt das die DSL leitung weg ist (Bild im anhang) und als der Techniker da war, hat das Internet einwandfrei funktioniert, und ich denke das er deswegen nichts gefunden hat. Ich bin mir sehr sicher das alles mit der DSL leitung bzw. mit dem Verteiler im Haus oder an der Straße zu tun hat. Ich hoffe das sie mir schnell helfen können weil ich inzwischen unfassbar ratlos bin. Wenn sie weitere fragen haben oder mehr informationen brauchen, können sie diese ruhig stellen. Ich danke für ihnen jetzt schonmal für jedes kleine bischen das sie mir helfen können. 

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 7 Jahren

    Hallo nochmal,

     

    Ich möchte mich hier erstmal bem Techniker bedanken und bei euch entschuldigen das ich nicht geantwortet habe. 

    Das Internet funktioniert jtz zwar stabiler (glaube ich zumindest) aber es stürzt immernoch ab.

    Also der Techniker hat uns gestern in unserer Leitung irgendwie umgelegt.

    Wir saßen irgendwie zwischen zwei personen über uns und unter uns und der Techniker hat uns dann auf den Achten slot in der Leitung gepackt, so wie ich es verstanden hab, weil dort keiner über uns und unter uns war. 

    Dafür musste er dann zum verteiler fahren und uns umlegen oder so. 

    Was ich noch herausgefunden habe, ist das die Telekom in der Straße hinter uns eine Glasfaser leitung verlegt und unsere leitung morgens immer einwandfrei funktioniert wie ich jetzt heraus gefunden habe. Könnte es sein das es daran liegt, das die Telekom dort Glasfaser verlegt?

    Vielen Dank nochmal für jede Hilfe die ich kriegen kann!

     

    MfG Finn N.

     

    Ps: Ich habe im anhang nochmal ein Bild von dem Signa/Rauschverhältnis wenn es jemand braucht Zwinkernd 

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