Internetverbindung bricht ständig ab
6 months ago
Unsere Internetverbindung bricht sehr häufig ab.
Oft unterbricht die Verbindung für einige Minuten (die DSL-Leuchte an der Fritzbox XXX-XXX blinkt dann entsprechend). Dann baut sich die Verbindung wieder auf, für Sekunden oder Minuten bis zur nächsten Unterbrechung. Das kann dann über Stunden so gehen. Zwischendurch ist die Verbindung wieder über Stunden stabil, meistens passieren die Abbrüche täglich.
Ein paar Tage Pause ohne Abbruch hatten wir auch schon - wir dachten schon, es würde jetzt wieder passen, bis es vor ein paar Tagen wieder los ging. Das Ganze geht jetzt schon seit etlichen Wochen.
Wir haben auch einen FritzRepeatee XXX-XXX im Einsatz, an den auch per LAN Kabel die Heizung angeschlossen ist.
Die Situation ist extrem störend, da z. B. Streaming in den betreffenden Zeiten überhaupt nicht möglich ist und das Internet vor allem im Home Office absolut erforderlich ist.
Router-Neustart hat leider nicht funktioniert und die Störungsdiagnose online unter telekom.de auch nicht.
Wie könnten wir vorgehen? Was sollen wir tun?
Vielen Dank schon mal für die Unterstützung!
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