Internetverbindung mit der PS4 wiederherstellen

vor 9 Jahren

Hallo Leute,

 

ich habe ein problem mit meiner ps4 und ich hoffe ihr könnt mir helfen. Ich habe ein Speedport W724V Typ A und eine PlayStation 4. Bis vor kurzem hatte ich da keine Probleme mit der Internetverbindung. Seit neuestem erhalte ich keine Internetverbindung auf der PS4. Auf allen anderen Geräten erhalte ich eine Internetverbindung. Bei einem Internetverbindungstest auf der PS4 kommt immer die Fehlermeldung "Wi-Fi-Netzwerk nicht gefunden. Möglicherweise ist das Signal des Wi-Fi-Netzwerks schwach oder die SSID nicht korrekt. (NW-31291-6)". Ich habe schon versucht die Internetverbindung neu herzustellen oder den Router/PS4 neu zu starten. Leider ohne Erfolg. Ich habe auch gehört dass die Speedport Router nicht geeignet sind fürs Gaming aber ich habe keine Lust mir einen neuen Router zu kaufen. Ich hoffe ihr könnt mir helfen und freue mich über jede Antwort.

LG

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5

  • Community Guide

    vor 9 Jahren


    @Alp2 schrieb:
    Möglicherweise ist das Signal des Wi-Fi-Netzwerks schwach oder die SSID nicht korrekt. (NW-31291-6)"G

    Die SSID (WLAN-Name) Deines Speedports solltest Du kennen, falls Du sie nicht geändert hast, steht sie auf dem rückseitigen Typschild, NW-31291-6 halte ich für unwahrscheinlich.

     

    IMG_20160111_155748.jpg

     

    Unabhängig vom Gaming sollte eine Internetverbindung zustande kommen.

     

    Gruß Ulrich

    4

    Antwort

    von

    vor 9 Jahren

    @Alp2: hast Du im Speedport die WLAN-Zugangsbeschränkung aktiviert, falls ja, schalte sie wieder aus!

     

    Hast Du den WLAN-Schlüssel geändert? Falls ja, darf dieser keine Umlaute, Sonder- und Leerzeichen enthalten.

     

    Vielleicht helfen Dir auch diese Tipps weiter:

     

    https://telekomhilft.telekom.de/t5/Geraete-Zubehoer/w724v-Typ-C-WLAN-Verbindung-unterirdisch/m-p/1459394#M90400

     

    Evtl. ist die PS4 defekt, Deine anderen WLAN-Geräte kommnizieren ja mit dem Speedport.

     

    Gruß Ulrich

     

     

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