Internetverbindung mit der PS4 wiederherstellen
vor 9 Jahren
Hallo Leute,
ich habe ein problem mit meiner ps4 und ich hoffe ihr könnt mir helfen. Ich habe ein Speedport W724V Typ A und eine PlayStation 4. Bis vor kurzem hatte ich da keine Probleme mit der Internetverbindung. Seit neuestem erhalte ich keine Internetverbindung auf der PS4. Auf allen anderen Geräten erhalte ich eine Internetverbindung. Bei einem Internetverbindungstest auf der PS4 kommt immer die Fehlermeldung "Wi-Fi-Netzwerk nicht gefunden. Möglicherweise ist das Signal des Wi-Fi-Netzwerks schwach oder die SSID nicht korrekt. (NW-31291-6)". Ich habe schon versucht die Internetverbindung neu herzustellen oder den Router/PS4 neu zu starten. Leider ohne Erfolg. Ich habe auch gehört dass die Speedport Router nicht geeignet sind fürs Gaming aber ich habe keine Lust mir einen neuen Router zu kaufen. Ich hoffe ihr könnt mir helfen und freue mich über jede Antwort.
LG
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Möglicherweise ist das Signal des Wi-Fi-Netzwerks schwach oder die SSID nicht korrekt. (NW-31291-6)"G
Die SSID (WLAN-Name) Deines Speedports solltest Du kennen, falls Du sie nicht geändert hast, steht sie auf dem rückseitigen Typschild, NW-31291-6 halte ich für unwahrscheinlich.
Unabhängig vom Gaming sollte eine Internetverbindung zustande kommen.
Gruß Ulrich
4
Antwort
von
vor 9 Jahren
@Alp2: dann begebe Dich mit der PS4 mal in die Nähe des Routers, lösche vorher die abgespeicherte WLAN-Verbindung in der PS4 und stelle sie neu her. Wahrscheinlich hat sich die PS4 irgendwie "verschluckt".
Gruß Ulrich
Antwort
von
vor 9 Jahren
Das habe ich auch schon probiert. Leider dasselbe Problem 😕
LG
Antwort
von
vor 9 Jahren
@Alp2: hast Du im Speedport die WLAN-Zugangsbeschränkung aktiviert, falls ja, schalte sie wieder aus!
Hast Du den WLAN-Schlüssel geändert? Falls ja, darf dieser keine Umlaute, Sonder- und Leerzeichen enthalten.
Vielleicht helfen Dir auch diese Tipps weiter:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Geraete-Zubehoer/w724v-Typ-C-WLAN-Verbindung-unterirdisch/m-p/1459394#M90400
Evtl. ist die PS4 defekt, Deine anderen WLAN-Geräte kommnizieren ja mit dem Speedport.
Gruß Ulrich
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