Gelöst
Internetverbindung wird seit WM-Start deutlich langsamer ...
vor 3 Monaten
... und das Neuverbinden dauert deutlich länger - teils über 8 Minuten.
Ein ähnliches Verhalten hatte ich vor bereits 7 Jahren schon einmal, damals mit gebuchten 50Mbit. Es hat mich dann ein gewisser "Thunder.44" von Team hier angeschrieben und irgendwas (vermutlich in Richtung DSLAM Gehens) neu gestartet - danach lief alles problemlos. Auch das Upgrade auf 100Mbit funktionierte tadellos.
Seit dem Beginn der WM 2026 verzeichne ich jedoch eine nachlassende Verbindungsgeschwindigkeit - vorher zeigte die Fritz!Box 7590 mit aktuellster FW 8.25 immer:
- Leitungskapazität: >100Mbit empfangen und >40Mbit senden
- DSLAM Datenrate lag bei ca. 100Mbit empfangseitig und 36Mbit senden
Diese Werte ließen sich auch über diverse Speedtests verifizieren und Videos (z.B: Youtube, Netflix, etc.) liefen sauber und ohne Mangel.
Seit der WM habe ich folge Werte:
- Leitungskapazität: >100Mbit empfangen und >40Mbit senden
- DSLAM Datenrate lag bei ca. 70Mbit empfangseitig und 27Mbit senden
...und Videos ruckeln, brechen ab und täglich wird das Knet neu verbunden.
Kann man da wieder einmal "etwas" neu starten und es funzt wieder? Teils habe ich auch nur 60Mbit..., bezahle brav 100Mbit. Das da ein "bis zu" im Kleingedruckten genannt wird ist allerdings kein Grund, da es tadellos lief und jetzt plötzlich massiv einbricht. Denn bislang war es technisch absolut möglich.
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vor 3 Monaten
Es hat mich dann ein gewisser "Thunder.44" von Team hier angeschrieben
... und das Neuverbinden dauert deutlich länger - teils über 8 Minuten.
Ein ähnliches Verhalten hatte ich vor bereits 7 Jahren schon einmal, damals mit gebuchten 50Mbit. Es hat mich dann ein gewisser "Thunder.44" von Team hier angeschrieben und irgendwas (vermutlich in Richtung DSLAM Gehens) neu gestartet - danach lief alles problemlos. Auch das Upgrade auf 100Mbit funktionierte tadellos.
Seit dem Beginn der WM 2026 verzeichne ich jedoch eine nachlassende Verbindungsgeschwindigkeit - vorher zeigte die Fritz!Box 7590 mit aktuellster FW 8.25 immer:
Diese Werte ließen sich auch über diverse Speedtests verifizieren und Videos (z.B: Youtube, Netflix, etc.) liefen sauber und ohne Mangel.
Seit der WM habe ich folge Werte:
...und Videos ruckeln, brechen ab und täglich wird das Knet neu verbunden.
Kann man da wieder einmal "etwas" neu starten und es funzt wieder? Teils habe ich auch nur 60Mbit..., bezahle brav 100Mbit. Das da ein "bis zu" im Kleingedruckten genannt wird ist allerdings kein Grund, da es tadellos lief und jetzt plötzlich massiv einbricht. Denn bislang war es technisch absolut möglich.
Thunder war kein Teamie
Am einfachsten ist wenn du eine Störung meldest:
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen/?samChecked=true
1
von
vor 3 Monaten
Jawohl ... ich melde brav
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Monaten
Es hat mich dann ein gewisser "Thunder.44" von Team hier angeschrieben und
... und das Neuverbinden dauert deutlich länger - teils über 8 Minuten.
Ein ähnliches Verhalten hatte ich vor bereits 7 Jahren schon einmal, damals mit gebuchten 50Mbit. Es hat mich dann ein gewisser "Thunder.44" von Team hier angeschrieben und irgendwas (vermutlich in Richtung DSLAM Gehens) neu gestartet - danach lief alles problemlos. Auch das Upgrade auf 100Mbit funktionierte tadellos.
Seit dem Beginn der WM 2026 verzeichne ich jedoch eine nachlassende Verbindungsgeschwindigkeit - vorher zeigte die Fritz!Box 7590 mit aktuellster FW 8.25 immer:
Diese Werte ließen sich auch über diverse Speedtests verifizieren und Videos (z.B: Youtube, Netflix, etc.) liefen sauber und ohne Mangel.
Seit der WM habe ich folge Werte:
...und Videos ruckeln, brechen ab und täglich wird das Knet neu verbunden.
Kann man da wieder einmal "etwas" neu starten und es funzt wieder? Teils habe ich auch nur 60Mbit..., bezahle brav 100Mbit. Das da ein "bis zu" im Kleingedruckten genannt wird ist allerdings kein Grund, da es tadellos lief und jetzt plötzlich massiv einbricht. Denn bislang war es technisch absolut möglich.
Er war nur Kunde.
Kein teamie
0
vor 3 Monaten
@jokum
das kannst Du auch ganz einfach hier über die Teamies des @Telekom hilft Team machen 💡
Ist meistens schneller, einfacher & persönlicher hier 💡
Gruß
Waage1969
11
von
vor 3 Monaten
Hallo @jokum,
vielen Dank für das sehr nette Gespräch soeben am Telefon. Wie gemeinsam besprochen, kommt unser Techniker am Freitag, den 24.07.2026 zwischen 14 und 18 Uhr vorbei, um sich die Leitung näher anzuschauen. Bei Fragen melde dich gerne jederzeit wieder bei mir. :)
Viele Grüße,
Damra S.
von
vor 3 Monaten
Hallo @jokum,
wie sieht es aktuell bei dir aus?
Viele Grüße Türkan
von
vor 3 Monaten
@Türkan Ü.
Danke der Nachfrage..., aktuell läuft alles wieder stabil und wie gewohnt 👍
Problem erfolgreich behoben - vielen Dank an alle Teamies und alle Beteiligten 👏
Hinweis:
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Monaten
@Türkan Ü.
Danke der Nachfrage..., aktuell läuft alles wieder stabil und wie gewohnt 👍
Problem erfolgreich behoben - vielen Dank an alle Teamies und alle Beteiligten 👏
Hinweis:
1
von
vor 3 Monaten
Hallo @jokum,
vielen Dank für die Rückmeldung. Es freut mich sehr, dass alles wieder reibungslos funktioniert. Bei weiteren Fragen melde dich gerne jederzeit wieder. :)
Viele Grüße,
Damra S.
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von